Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні

Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні

«Техникалық және кәсiптік бiлiм беру 

бағдарламалары бойынша бiлiм беру   

қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу,

лицензияның телнұсқаларын беру»    

мемлекеттік қызмет стандартына    

3-қосымша                 

Лауазымды тұлғалардың байланыс деректері

Қазақстан Республикасы

Үкіметінің     

2012 жылғы 31 тамыздағы

№ 1119 қаулысымен   

бекітілген     

«Қазақ тілін білу деңгейін бағалауға (ҚАЗТЕСТ) құжаттарды қабылдау және қатысу» мемлекеттік қызмет стандарты

1. Жалпы ережелер

      2. Мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.

      3. Құжаттарды қабылдау және қазақ тілін меңгеру деңгейін бағалауға (ҚАЗТЕСТ) қатысу мынадай нормативтік құжаттар негізінде жүзеге асырылады:

      1) Қазақстан Республикасы Конституциясының 7, 93-баптары;

      2) «Қазақстан Республикасындағы тілдер туралы» Қазақстан Республикасының 1997 жылғы 11 шілдедегі Заңының 4, 23-баптары.

      4. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат ҚАЗТЕСТ жүйесінің www.kazakhtest.kz ресми сайтында орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты міндетті түрде орналастырылатын орын: Астана қаласы, Жеңіс даңғылы, 67, ҚР БҒМ «Ұлттық тестілеу орталығы» РМҚК, 3-қабат, 15-кабинет.

      5. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі мемлекеттік сертификат (тестіленуші қажетті балды жинай алмаған жағдайда, жүйенің блоктары бойынша нәтижелері көрсетілген ведомость беріледі) немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап болып табылады.

      6. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті алушы) көрсетіледі.

      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі мемлекеттік қызметті алуға өтініш берген (тіркелу, талон алу сәтінен бастап және т.б.) уақыттан бастап – 30 минут;

      1) мемлекеттік қызметті алушының өтініш берген күні сол жерде мемлекеттік қызмет түрін алуға дейінгі күтудің рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 30 минут;

      2) мемлекеттік қызметті алушыға өтініш берген күні сол жерде қызмет көрсетудің рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 3 сағат.

      8. Мемлекеттік қызмет ақылы негізде көрсетіледі. Аталған қызмет түрінің құны ҚР БҒМ «Ұлттық тестілеу орталығы» РМҚК-ның білім беру ұйымдарында білім деңгейін тестілік бақылау жүргізу кезіндегі қосымша қызметтердің баға көрсеткішіне сай келеді.

      Мемлекеттік қызметті алушы мемлекеттік қызмет алу үшін келесі тәсілдердің біреуі арқылы ақы төлей алады:

      1) 1-тәсіл – Ұлттық тестілеу орталығында;

      2) 2-тәсіл – екінші деңгейлі Банкте (филиалында).

      9. Мемлекеттік қызмет Ұлттық тестілеу орталығының белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес 8 (7172) 518306, 8 (7172) 518310 телефондары бойынша алдын ала жазылу арқылы көрсетіледі.

      10. Аталған мемлекеттік қызметті көрсету орны: Астана қаласы, Жеңіс даңғылы, 67, ҚР БҒМ «Ұлттық тестілеу орталығы» РМҚК, 3-қабат, 14-кабинет. Мемлекеттік қызмет «Тыңдалым» бөлігі бойынша аудиоматериалдарды тыңдауға мүмкіндік қарастырылған мәжіліс залында көрсетіледі.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      1) мемлекеттік қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжатының түпнұсқасы;

      2) Ұлттық тестілеу орталығы берген қазақ тілін белгілі бір деңгейде меңгергендігін растайтын сертификат көшірмесі (бар болған жағдайда);

      3) төлем туралы түбіртек;

      4) толтырылған өтініш бланкісі.

      12. Мемлекеттік қызметті алу үшін толтыруға қажетті өтініш бланкісін Астана қаласы, Жеңіс даңғылы, 67, № 14 кабинеттен алуға болады, байланыс телефоны: 51-83-06.

      13. Мемлекеттік қызметті алу үшін толтырылған өтініш бланкісін, төлем жасалғанын растайтын түбіртекті қабылдап алуға жауапты қызметкерлер болып Астана қ., Жеңіс даңғылы, 67 мекенжайында орналасқан Ұлттық тестілеу орталығы «Тестілеуді ұйымдастыру» ғылыми-әдістемелік зертханасының қызметкерлері саналады.

      14. Ұлттық тестілеу орталығына өтініш білдірген кезде мемлекеттік қызметті алушы осы стандарттың 11-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады және өтініш бланкісін келесі ақпараттарды көрсете отырып толтырады:

      1) мемлекеттік қызметті алушы туралы деректер;

      2) тестілеуден өту мерзімі;

      3) тестілеу түрі:

      деңгейді анықтау (жалпы меңгеру);

      деңгейді бағалау (қарапайым, база, орта, ортадан жоғары және жоғары);

      4) өтінішті қабылдаған қызметкердің Т.А.Ә.;

      5) өтініш толтырылған күн;

      6) басқа да қажетті ақпарат.

      15. Қолхат мемлекеттік қызметті алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырғандығын растайтын құжат болып табылады.

      16. Қызмет көрсету нәтижесін жеткізу тәсілі Ғ– мемлекеттік қызметті алушының (заңды өкілінің) өзі келіп алуы.

      17. Осы стандарттың 11-тармағында қарастырылған құжаттар пакеті толық ұсынылмаған жағдайда мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылады.

3. Жұмыс қағидаттары

      1) тестіленуші құжаттарының мазмұны туралы ақпаратты қорғау және оның құпиялығын сақтау;

      2) көрсетілетін мемлекеттік қызмет жөнінде толық ақпарат беру;

      3) белгіленген уақытта ала алмаған мемлекеттік қызметті алушының құжаттарын сақтауды қамтамасыз ету;

      4) қызмет көрсету үдерісінің айқындылығы;

      5) емтихан материалдарының құпиялылығын қамтамасыз ету;

      6) мемлекеттік қызмет көрсетумен айналысатын қызметкерлердің сыпайылығы;

      7) емтихан өткізу орындарында ыңғайлылық және қауіпсіздік жағдайларын қамтамасыз ету.

4. Жұмыс нәтижелері

      20. ҚР БҒМ «Ұлттық тестілеу орталығы» РМҚК жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызмет көрсетудің сапалық және қолжетімділік көрсеткіштерінің мақсатты мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің тиісті бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      22. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесімен келіспеген жағдайда мемлекеттік қызметті алушы Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің Білім және ғылым саласындағы бақылау комитетіне жүгіне алады, байланыс телефондары 8-7172-74-23-69, 74-23-72, Астана қаласы, Орынбор к-сі, 8, Министрліктер үйі, № 11 кіреберіс, 8-қабат, № 835 кабинет.

      23. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда мемлекеттік қызметті алушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа шағымдануға құқығы бар.

      24. Шағымдану кезінде мемлекеттік қызметті алушы еркін нысанда өтініш береді, өзімен бірге жеке басын куәландыратын құжаты болуы керек.

      25. Қабылданған шағым жоғары оқу орнының кіріс ақпараттары журналына тіркеледі және «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында белгіленген мерзімде қарастырылады. Мемлекеттік қызметті алушыға қабылдау мерзімі мен уақыты көрсетілген, қабылдаған қызметкердің аты-жөні жазылған талон беріледі.

      Шағымды қарастыру нәтижесі туралы мемлекеттік қызметті алушыға жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.

бағалауға (ҚАЗТЕСТ) құжаттарды

қабылдау және қатысу»     

мемлекеттік қызмет стандартына

қосымша             

Кесте. Сапа мен тиімділік көрсеткіштері

Қазақстан Республикасы

Үкіметінің     

2012 жылғы 31 тамыздағы

№ 1119 қаулысымен   

бекітілген     

«Жоғары білім беретін білім беру ұйымдарында экстернат

1. Жалпы ережелер

      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.

      3. Мемлекеттік қызмет «Білім туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 27 шілдедегі Заңының 5-бабы 15) тармақшасына және Жоғары білім беретін білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру нұсқаулығындағы сырттай, кешкі және экстернат нысанында білім алуға жол берілмейтін «Кәсіптер мен мамандықтардың тізбесіне» (Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2010 жылғы 8 ақпандағы № 40 бұйрығы) сәйкес көрсетіледі.

      4. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат ЖОО-ның интернет-ресурстарында орналастырылады.

      5. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап болып табылады.

      6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының азаматтарына, Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын азаматтығы жоқ тұлғаларға және Қазақстан Республикасының азаматтары болып табылмайтын ұлты қазақ тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті алушы) көрсетіледі.

      7. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:

      1) мемлекеттік қызметті алушы осы стандарттың 11-тармағында айқындалған қажетті құжаттарды тапсырған уақыттан бастап – 20 минуттан артық емес;

      2) мемлекеттік қызметті алу үшін өтініш жасаған сәттен бастап – 30 күнтізбелік күннен аспайды.

      8. Мемлекеттік қызмет ақысыз көрсетіледі.

      9. Мемлекеттік қызмет демалыс және мереке күндері қоспағанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі үзіліспен сағат 9.00-дан 18.30-ға дейін көрсетіледі, қабылдау алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз кезек күту тәртібімен жүргізіледі.

      10. Мемлекеттік қызмет жоо-ларда көрсетіледі. Мемлекеттiк қызметтi ұсыну үшiн күтуге және қажеттi құжаттарды дайындауға жағдай жасалады (күтуге арналған зал, құжаттарды толтыруға арналған орындар қажеттi құжаттар тiзбесi мен оларды толтыру үлгiлерi бар стенділермен жарақталады). Ғимараттар дене мүмкiндiктерi шектеулi адамдардың кiруiне арналған пандусы бар кiреберiспен жабдықталған.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

      1) осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес экстернат нысанында оқуға рұқсат беру туралы өтініш;

      2) жеке куәлігінің көшірмесі.

      Өтінішке:

      1) даму мүмкіндігі шектеулі және денсаулығына байланысты білім беру ұйымына ұзақ уақыт бойы келе алмайтын мүгедек білім алушыларға – дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытынды анықтамасы немесе Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі Бақылау және әлеуметтік қорғау комитетінің аумақтық органы берген мүгедектік туралы анықтама;

      2) оқытудың күндізгі нысанында, Қазақстан Республикасы Президентінің «Болашақ» халықаралық стипендиясының иегерлерінен басқа бір жылға дейінгі алмасу бағдарламасы бойынша шетелде оқитын білім алушыларға - алмасу бағдарламасы бойынша шетелде оқуы үшін күндізгі нысанның студентін іссапарға жіберу туралы немесе халықаралық ғылыми конференцияларға, ғылыми форумдар мен конкурстарға қатысу туралы бұйрықтың көшірмесі;

      3) білім алушының оқу ісі жөніндегі проректор растаған сынақ кітапшасының көшірмесі қоса беріледі;

      4) сырттай оқу нысанында, бір жылға дейін ұзақ мерзімді қызметтік ісссапардағы білім алушыларға бір жылға дейін ұзақ мерзімді қызметтік іссапарға жіберу туралы бұйрықтың көшірмесі.

      12. Мемлекеттік қызметті алу туралы өтініштер нысандары ЖОО-ның фойесінде орналасады.

      13. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар ЖОО-ға тапсырылады.

      14. Барлық қажетті құжаттарды тапсырған кезде мемлекеттік қызметті алушыға барлық құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі, онда:

      1) сұраныстың нөмері мен қабылданған күні;

      2) сұратылған мемлекеттік қызмет түрлері;

      3) қосымша құжаттардың атауы мен саны;

      4) мерзімі (күні) мен құжаттарды беру орны;

      5) құжаттарды қабылдап алған қызметкердің тегі, аты, әкесінің аты;

      6) мемлекеттік қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты, оның байланыс деректері;

      15. Мемлекеттік қызмет нәтижесін жеткізу мемлекеттік қызметті алушының (заңды өкілінің) жеке қатысуы арқылы жүзеге асырылады.

      16. Осы стандарттың 11-тармағына сәйкес барлық құжаттар пакеті ұсынылмаған жағдайда мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылады. Мемлекеттік қызметті алушы көрсетілген кедергілерді жойған жағдайда өтініш жалпы негізде қарастырылады.

      Мемлекеттік қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты ЖОО-дан алады.

3. Жұмыс қағидаттары

4. Жұмыс нәтижелері

      19. Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапалық және қолжетімділік көрсеткіштерінің мақсатты мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің тиісті бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      21. Көрсетілген қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, мемлекеттік қызметті алушылар жоғарғы апелляциялық инстанция – Астана қаласы, Орынбор көшесі, 8, 11-кіреберіс мекенжайы бойынша Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігіне шағымдана алады.

      22. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, мемлекеттік қызметті алушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.

      23. Білім беру ұйымдарына шағым беру үшін мемлекеттік қызметті алушы өз қолымен еркін нысанда жазылған өтінішті тапсырады.

      24. Қабылданған шағымдар жоғары оқу орнының кіріс ақпараты журналында тіркеледі және «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында белгіленген мерзімде қарастырылады. Мемлекеттік қызметті алушыға қабылдау мерзімі мен уақыты көрсетілген, қабылдаған қызметкердің аты-жөні жазылған талон беріледі.

      25. Шағымды қарастыру нәтижелері туралы мемлекеттік қызметті алушыға жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.

ұйымдарында экстернат нысанында оқуға

рұқсат беру»              

мемлекеттік қызмет стандартына  

1-қосымша               

Өтініш

_____________________________________________________________________

                              (Т.А.Ә.)

_____________________________________________________________________

                        (факультет, мамандық)

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

«_____»_________20__ж.

______________(қолы)
«Жоғары білім беретін білім беру   

ұйымдарында экстернат нысанында оқуға

рұқсат беру»              

мемлекеттік қызмет стандартына  

2-қосымша               

Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні

Қазақстан Республикасы

Үкіметінің     

2012 жылғы 31 тамыздағы

№ 1119 қаулысымен   

бекітілген     

«Кәсіптік жоғары білімнің білім беру бағдарламалары бойынша

1. Жалпы ережелер

      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.

      3. Мемлекеттік қызмет «Жоғары кәсіптік білім беру бағдарламаларын жүзеге асыратын білім беру ұйымдарына оқуға қабылдаудың үлгі ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 19 қаңтардағы № 111 қаулысы негізінде жүзеге асырылады.

      4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі туралы толық ақпарат жоғары оқу орындарының (бұдан әрі – ЖОО) интернет-ресурстарына және Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің www.edu.gov.kz сайтына орналастырылады.

      5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі ЖОО ректорының білім алушылар қатарына қабылдағандығы туралы жалпы бұйрығы немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап болып табылады.

      6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының азаматтарына, Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын азаматтығы жоқ тұлғаларға, Қазақстан Республикасының азаматы болып табылмайтын ұлты қазақ тұлғаларға және қолданыстағы Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шетелдік азаматтарға (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті алушы) көрсетіледі.

      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:

      1) қабылдау комиссиясы жоғары оқу орындарында кешенді тестілеуге қатысу үшін өтініштер қабылдауды 20 маусым мен 9 шілде аралығында жүргізеді;

      2) қабылдау комиссиясы шығармашылық мамандықтарға өтініштер қабылдауды 20 маусым мен 1 шілде аралығында жүргізеді;

      3) Ұлттық бірыңғай тестілеуден өткені туралы сертификаттары бар бітірушілер үшін құжаттарды қабылдау – 20 маусым мен 10 тамыз аралығы;

      4) жоғары оқу орнының қабылдау комиссиясы студенттер қатарына қабылдауды 10 - 25 тамыз аралығында жүргізеді.

      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

      9. Мемлекеттік қызмет білім беру ұйымы белгілеген жұмыс уақыты режиміне сәйкес көрсетіледі.

      10. Мемлекеттік қызмет жоо-ларда көрсетіледі. ЖОО ғимаратында күтуге арналған жұмсақ орындықтар, ақпарат тақталары, жұмыс үстелдері, құжаттардың ресімдеу үлгілері орналастырылады. Мемлекеттік қызметті алуға дене мүмкіндігі шектеулі мемлекеттік қызметті алушылардың кедергісіз қолжетімділігін қамтамасыз ету мақсатында жоғары оқу орындарының ғимараттарында арнайы жабдықталған ұстайтын тұтқалар, пандустар қарастырылады.

2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

      1) ЖОО-ға қабылдау туралы өтініш;

      2) жалпы орта (орта жалпы) білімі, техникалық және кәсіптік (бастауыш және орта кәсіптік, ортадан кейінгі) немесе жоғары білімі туралы құжат (түпнұсқасы);

      3) 3x4 көлеміндегі 6 (алты) дана фотосурет;

      4) 086-У нысанындағы медициналық анықтама;

      5) ҰБТ немесе кешенді тестілеу сертификаты;

      6) жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;

      7) білім беру грантын тағайындау туралы куәлік (бар болған жағдайда).

      12. Мемлекеттік қызметті алу туралы сауалнамалардың нысандары ЖОО-ның интернет-ресурстарына орналастырылады.

      13. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар ЖОО қабылдау комиссиясына тапсырылады.

      14. Мемлекеттік қызметті алушыға осы стандарттың 11-тармағына сәйкес құжаттардың қабылданғандығы туралы қолхат беріледі, онда:

      1) конкурстық іріктеуге жіберілгендігі туралы ақпарат;

      2) тапсырылған құжаттардың тізбесі;

      3) құжаттарды қабылдап алған қызметкердің тегі, аты, әкесінің аты, лауазымы, сондай-ақ байланыс деректері;

      4) құжаттарды қабылдау шарттары көрсетіледі.

      15. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру мемлекеттік қызметті алушының (заңды өкілінің) жеке өзі келген жағдайда жүзеге асырылады.

      16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тоқтатылуына немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуға төмендегі жағдайлар негіз болады:

      1) осы стандарттың 11-тармағында көрсетілген құжаттардың ұсынылмауы немесе толық ұсынылмауы;

      2) ҰБТ тапсырған, кешенді тестілеуге қатысқан ағымдағы жылғы жалпы орта білім беру ұйымдары бітірушілерінің тестілеу нәтижесінде ұлттық жоғары оқу орындарының ақылы бөліміне білім алушылар қатарына қабылдану үшін төмендегі пәндерден 70 балдан төмен, басқа жоғары оқу орындарына 50 балдан төмен, «Жалпы медицина» мамандығына 55 балдан төмен балл жинауы: мемлекеттік немесе орыс тілі (оқу тіліне қарай), Қазақстан тарихы, математика және таңдау пәні, оның ішінде, таңдау пәні бойынша 7 балдан төмен балл алуы (әрбір шығармашылық емтиханы бойынша 10 балдан төмен), ал басқа пәндердің әрқайсысынан 4 балдан төмен бал жинауы;

      3) ҰБТ немесе кешенді тестілеу аясында тест тапсырған пәндердің бірінен 4 балдан төмен балл жинауы (бұл тұлғалар ақылы негізде білім алушылар қатарына қабылдануға немесе мемлекеттік білім грантын тағайындау конкурсына қатысуға жіберілмейді).

3. Жұмыс қағидаттары

4. Жұмыс нәтижелері

      19. Мемлекеттік қызметтің сапасы мен тиімділігі көрсеткіштерінің мақсатты мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің бұйрығымен бекітіледі.

5. Шағымдану тәртібі

      21. Көрсетілген қызметтің нәтижесіне келіспеген жағдайда мемлекеттік қызметті алушылар апелляцияның жоғары инстанциясы –Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігіне хабарласа алады, мекенжайы: 010000, Астана қаласы, Орынбор көшесі, 8, тел: +7 7172 742362 (интернет-ресурсы: www.edu.gov.kz).

      22. Тиісті деңгейде қызмет көрсетілмеген жағдайда азаматтардың өтініштері ЖОО кеңсесі арқылы жазбаша түрде білім беру ұйымы белгілеген жұмыс уақытының режиміне сәйкес қабылданады.

      23. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесімен келіспеген жағдайда мемлекеттік қызметті алушының заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.

      24. Азаматтардың өтініштері, оның ішінде, шағымдары еркін үлгіде жазбаша түрде қабылданады. Қажет болған жағдайда мәселенің сипатына байланысты қосымша құжаттар ұсынылады.

      25. Қабылданған шағымдар жоғары оқу орнының кіріс хат-хабарлар журналына тіркеледі және «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында белгіленген мерзімде қарастырылады. Мемлекеттік қызметті алушыға қабылдау мерзімі мен уақыты көрсетілген, қабылдаған қызметкердің аты-жөні жазылған талон беріледі.

      Шағымды қарастыру нәтижесі туралы мемлекеттік қызметті алушыға жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.
«Кәсіптік жоғары білімнің білім беру 

бағдарламалары бойынша оқыту үшін   

жоғары оқу орындарына құжаттарды    

қабылдау мен оқуға қабылдау»      

мемлекеттік қызмет стандартына     

қосымша                 

Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні

Қазақстан Республикасы

Үкіметінің     

2012 жылғы 31 тамыздағы

№ 1119 қаулысымен   

бекітілген     

«Жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру бағдарламалары бойынша

1. Жалпы ережелер

      2. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: автоматтандырылмаған.

      3. Мемлекеттік қызмет «Жоғары оқу орнынан кейінгі кәсіптік білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарына оқуға қабылдаудың үлгі қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 19 қаңтардағы № 109 қаулысының негізінде жүзеге асырылады.

      4. 4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі туралы толық ақпарат жоғары оқу орындарының (бұдан әрі – ЖОО) интернет-ресурстарына және Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің www.edu.gov.kz сайтына орналастырылады.

      5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі ЖОО ректорының білім алушылар қатарына қабылдағандығы туралы жалпы бұйрығы немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап болып табылады.

      6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының азаматтарына, Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын азаматтығы жоқ тұлғаларға, және Қазақстан Республикасының азаматы болып есептелмейтін ұлты қазақ тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті алушы) көрсетіледі.

      7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:

      Жоғары оқу орындарының магистратурасына, докторантурасына, әскери жоғары оқу орындарының адъюнктурасына, медициналық жоғары оқу орындары мен ғылыми ұйымдардың резидентурасына оқуға түсетіндер үшін өтініштерді қабылдау 20 маусым мен 20 шілде аралығында жүргізіледі.

      Магистратураға, резидентураға, адъюнктураға және докторантураға түсу емтихандары 1 Ғ– 20 тамыз аралығында, білім алушылар қатарына қабылдау – 31 тамызға дейін жүргізіледі.

      8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

      9. Мемлекеттік қызмет білім беру ұйымы белгілеген жұмыс уақыты режиміне сәйкес көрсетіледі.

      10. Мемлекеттік қызмет жоо-ларда көрсетіледі. ЖОО ғимаратында күтуге арналған жұмсақ орындықтар, ақпарат тақталары, жұмыс үстелдері, құжаттардың ресімдеу үлгілері орналастырылады. Мемлекеттік қызметті алуға дене мүмкіндігі шектеулі мемлекеттік қызметті алушылардың кедергісіз қолжетімділігін қамтамасыз ету мақсатында жоғары оқу орындарының ғимараттарында арнайы жабдықталған ұстайтын тұтқалар, пандустар қарастырылады.

2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

      Магистратураға, адъюнктураға және резидентураға оқуға түсетіндер үшін:

      1) ұйым басшысы атына жазылған өтініш;

      2) жоғары білімі туралы құжаттың көшірмесі;

      3) интернатураны бітіргендігі туралы куәлік (резидентураға оқуға түсу үшін);

      4) Жоғары оқу орнынан кейінгі кәсіптік білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарына оқуға қабылдаудың үлгі қағидаларында бекітілген бағдарламалар бойынша тест тапсырғандығы туралы сертификаттың көшірмесі (бар болған жағдайда);

      5) кадрларды есепке алу жөніндегі жеке парағы және еңбек жолын растайтын құжат (еңбек өтілі бар тұлғалар үшін);

      6) 3x4 сантиметр көлеміндегі 6 (алты) дана фотосурет;

      7) 086-У нысанындағы медициналық анықтама;

      8) жеке куәлігінің көшірмесі;

      9) ғылыми және ғылыми-әдістемелік жұмыстарының тізімі (бар болған жағдайда).

      Докторантураға оқуға түсетіндер үшін:

      1) ұйым басшысы атына жазылған өтініш;

      2) болашақтағы отандық және шетелдік ғылыми кеңесшісімен келісілген, жоспарланып отырған диссертациялық зерттеуіне жасалған негіздеме;

      3) жеке куәлігінің көшірмесі;

      4) білімі туралы құжаттың көшірмесі;

      5) Жоғары оқу орнынан кейінгі кәсіптік білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарына оқуға қабылдаудың үлгі қағидаларында бекітілген бағдарламалар бойынша тест тапсырғандығы туралы сертификаттың көшірмесі (бар болған жағдайда);

      6) ғылыми және ғылыми-әдістемелік жұмыстарының тізімі (бар болған жағдайда);

      7) 3x4 сантиметр көлеміндегі 6 (алты) дана фотосурет;

      8) 086-У нысанындағы медициналық анықтама;

      9) кадрларды есепке алу жөніндегі жеке парағы және еңбек жолын растайтын құжат (еңбек өтілі бар тұлғалар үшін).

      12. Мемлекеттік қызметті алу туралы сауалнамалардың нысандары жоо-лардың интернет-ресурстарында орналастырылады.

      13. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар ЖОО қабылдау комиссиясына тапсырылады.

      14. Мемлекеттік қызметті алушыларға осы стандарттың 11-тармағына сәйкес құжаттардың қабылданғандығы туралы қолхат беріледі, онда:

      1) конкурстық іріктеуге жіберілгендігі туралы ақпарат;

      2) тапсырылған құжаттардың тізбесі;

      3) құжаттарды қабылдап алған қызметкердің тегі, аты, әкесінің аты, лауазымы, сондай-ақ байланыс деректері;

      4) құжаттарды қабылдау шарттары көрсетіледі.

      15. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру мемлекеттік қызметті алушының (заңды өкілінің) жеке қатысуымен жүзеге асырылады.

      16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тоқтатылуына немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуға төмендегі жағдайлар негіз болады:

      1) осы стандарттың 11-тармағында көрсетілген құжаттардың ұсынылмауы немесе толық ұсынылмауы;

      2) мемлекеттік білім беру тапсырысы бойынша оқуға түсушілердің әрбір емтиханды 100 баллға бағалайтын жүйе бойынша екі түсу емтиханының нәтижесінде 150 балдан кем балл жинауы.