Байланысты: Ќазаќстан республикасынын касипкерлик (3)
Салыстыру параметрлері
Ұйымдық мәдениет
Корпоративті мәдениет
Кәсіпкерлік мәдениет
Талдау объектісі
Жергілікті салалық ұйым
Көппрофильді компания
Халықаралық корпорация
Ұйым шаруашылық субъектісі ретінде
Концептуалды диапазон
Жеке ұйым деңгейінде
Корпорация деңгейінде
Ел масштабтарында
Мазмұны
Жалпы
Ұйымдардың барлық түрлеріне тән емес, жеке
Ерекше, тарихи негізделген жағдайларға көзқарас тұрғысынан ұйым мәдениетінің ерекшеліктерін сипаттайды
Пайда болу көзі
Басшы
Директорлар кеңесі
Басшы
Меншік иесі
Талдау деңгейі
Макро
Мезо
Микро
Басымды институционалды құндылық
Сапаны арттыру
Нарықтағы ресурсты үнемдеу
Өндірістің оргтехникалық дамуы
Тұлғаның дамуы
Сапаны арттыру
Нарықтағы ресурсты үнемдеу
Өндірістің оргтехникалық дамуы
Тұлғаның дамуы
Сапаны арттыру
Нарықтағы ресурсты үнемдеу
Өндірістің оргтехникалық дамуы
Тұлғаның дамуы
Ұйымдық мәдениет проблемасының өзектілігін көрсететін жағдай
Ұйым мәдениетінің, құрылымының, стратегиясының сәйкессіздігі
Бір кәсіпорындардың екінші кәсіпорындарды қосып алуы
Қазақстандық нарықта шетелдік кәсіпорындардың құрылуы мен қызмет етуі
Кәсіпорындардың, бизнестің жаңа сфераларының күрт дамуы
Әсер ету
Ұйым элементтері мен оның персоналы
Бизнес бойынша серіктестер арасындағы өзара әрекеттесу
Іскерлік әріптестердің араласу үрдісі
Іскерлік әріптестердің бизнесін ұйымдастыру
ІСКЕРЛІК ҚАРЫМ-ҚАТЫНАСТАР. ІСКЕРЛІК КЕЛІССӨЗДЕР
Іскерлік қарым - қатынастар – бұл нарық пен ұжымдағы бірлескен қызмет үрдісінде пайда болатын, әріптестер, серіктестер мен тіпті бәсекелестер арасындағы өзара байланыс ретінде танылатын жүйе.
Іскерлік қарым-қатынастарда этикалық ережелер мен нормалардың үш типі бар:
қабылданған және қорғалатын ресми заңдар;
жалпы адами этикалық нормалар («ұрлама», «кісі өлтірме» және т.б);
• топтық (кәсіби) мінез-құлық нормалары.
Ескертетін жағдай этикалық ережелер мен нормалардың бір-бірімен сәйкес болу қажеттілігіне қарамастан, тәжірибе жүзінде олардың арасында ерекшеліктер бар.
Іскерлік қатынас мәдениеті - іскерлік сөйлесу мәдениетінен, іскерлік жиналыс өткізуден, клиенттерді қабылдау мен олармен сөйлесуден, телефон арқылы сөйлесу қабілетінен, іскерлік кештерден, тұсаукесерлерден, киім – киіну мен жүріс тұрыстан, іскерлік жазбаша қарым – қатынастан және факс бойынша іскерлік ақпаратпен алмасу және т.б. тұрады.
Кәсіпкерлік қызмет барысында белгілі бір адамға немесе адамдар тобына шешімдер қабылдауға тура келеді. Бұл жағдайда адамның мінез- құлқына кәсіпкерлік қызметтің жалпы мәдениетіне сай шешілетін мәселелердің сипаты мен іскерлік қарым – қатынас мәдениеті әсер етеді. Іскерлік қарым – қатынас оның тиімділігін арттырудың маңызды құралы болып табылатын белгілі бір ережелерге сай жүргізіледі. Ол этикет, сәйкестендіру, өзара әрекеттесу мен өзін – өзі көрсете білу ережелері.
Іскерлік қатынас – бұл бірлескен жұмыс нәтижесінде белгілі бір нәтижеге қол жеткізу, нақты міндетті шешу немесе қойылған мақсатты жүзеге асыруды қарастыратын іскерлік ақпарат пен жұмыс тәжірибесінің алмасуын қарастыратын үрдіс. Бұл үрдістің ерекшелігі регламент уақыты, яғни аталған территорияда қабылданған ұлттық және мәдени дәстүрлермен, тұлғалардың аталған кәсіби тобындағы кәсіби этикалық қағидалармен анықталатын белгілі бір шектеулерге бағыну болып табылады.