5-семинар. Фрейд психоанализі бойынша конфликтік жағдайларды талдау (тұлғааралық және ұйымдағы) 1) Фрейд теориясы.
Конфликтік ситуацияларды психологиялық анализ жүйесінде қарастыру.
Тұлғааралық конфликтілердің психологиялық ерекшеліктері. 4) Ұйымдағы конфликтілердің психологиялық ерекшеліктері.
6-семинар. Конфликтінің алдын алу және болдырмау1) Келіссөз жүргізу сызбасы.
Келіссөз жүргізу стратегиясы.
Жест және мимика. 4) Имидж. 7-семинар. Конфликтінің алдын алу және болдырмау1) Конфликттің шығу себептерін анықтау жолдары.
Конфликтік жағдайдағы позициялар.