Бағдарламасы жоғары кәсіптік білім коммуникацияльщ дағдылар-1
Тиімді қарым-қатынастың жалпы прннциптері
жүктеу/скачать 59,15 Kb.
|
ТУП - КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ -1 (1)
| Тиімді қарым-қатынастың жалпы прннциптері:
Науқаспен тиімді қатынасқа жету үшін дәрігердің вербальды және вербальды емес қарым-қатынас түрлерін қолдануы. Қарым-қатынастың негізгі п ринциптері: Вербальды қарым-қатынас. Вербальды емес қарым-қатынас: кезбен шолу (визуальный) қарым-қатынасы, қылықтар, мимика, қалыптар (поза), дауыстар және дауыс ырғағы. Дәрігердің науқаспен вербальды қарым-қатынасынының қолайлы жэне қолайсыз түрлері. Дәрігер мен науқас арасында сенімді және түсінушілік қатынасын орнату. Дэрігердің науқаспен тиімді қатьшасына кедергі келтіретін қолайсыз беталыстары, стереотиптері, бағалары мен сенімдері, «проекциялау әсері», «алғашқы әсер», «даңққа белену әсері», «соңғы акдарат эсері». Науқас және оның туыстарымен және денсаулық сақтау саласындағы әртүрлі мамандармен тиімді қатьшастың жалпы принциптері. Дәрігер мен науқастың тиімді қарым-қатынасына кедергі келтіретін бегеттер. Дәрігердің науқаспен, оның жанүл мүшелерімен тиімді және қолайлы қатынасында комммуникациялық компетентгіліктің алатын орны. Бөгет I түрлері. Тиімді қатынасқа кедергі келтіретін жеке-түлғалық бөгеттер. Жеке- I түлғалық бөгеттердің пайда болу себептері. Коммуникациялық дағдьшар і бойынша дәрігердің жеткіліксіз білімі немесе жеткіліксіз дайьшдығы. Дәрігер : мен науқас арасындағы қатынастың маңыздылығын толық түсінбеу. Дәрігердің I коммуникациялық үрдіске негативті көзқарасы. Науқаспен қатынасқа түсуте деген ынтасының болмауы. Науқастың сырқаты, жағдайы немесе алып жатқан еміне қатысты дәрігердің білімінің жеткіліксіздігі. Дәрігердің науқасқа ретсіз | жэне теріс ақпарат беруі. Тілдесу кедергілері. Дәрігер мен науқас мінездерінің айырмашылығы. Үйымдастырушьшық кедергілері. Уақыт жетіспеушілігі, жү-мысының көптігі. Дәрігердің коммуникациялық компетенттілік деңгейін төмендететін психологиялық ерекшеліктер: үрей, депрессиялы күйі, интравертті түлға ерекшелігі. Дәрігердің кәсіптік деформациясы. Шиеленістер пайда болу себептері, оларды шешу әдістері. Медициналық сұхбаттасу: түсініктеме, негізгі принциптері, қздэылымы. «Дәрігер мен науқас» арасындағы қарым-қатынас құрудағы негізгі үлгілер. «Медициналық сұхбаттасу» түсінігі анықтамасы. Медициналық срсбаттасу үлгілері. Медициналық сұхбаттасу қү_рылымы. Медициналық срсбаттасуға кіріспе: науқастан ақпарат алуға дайындық, алғашқы өзара түсінушілікке жету, науқастың дэрігерге қаралу себебін анықтау. Науқастан ақпарат алу. Науқастың мәселелерін анықтау, қосымша ақпарат алу, науқастың көзқарасы мен нені күтетін анықтау. Түсініктеме және жоспарлау: негізгі мақсатгары, медициналық срсбаттасудың нақты кезеңінің қүрылымы. Науқасқа ақпарат беру, тиісті мәліметті үсыну. Медициналық сұхбатты аяқтау: келісімге жету, науқастың қорғанылуы, науқастың дэрігерге қаралуы нәтижесімен қанағаттануын бақылау. «Дэрігер мен науқас» арасындағы қарым-қатынас қу-рудың негізгі үлгілері. жүктеу/скачать 59,15 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|