33 тақырып Басқарудың қазіргі кездегі технологиялары Пәндік унификациялау тұжырымдамаларынан бизнес-процестерді
унификациялау тұжырымдамаларына ауысу.
Бизнестің инжинирингі және реинжинирингі. Бизнестің инжинирингі және
реинжинирингі ұғымдары.
Бизнес-процесс ұғымы. Реинжинирингтің негізгі кезеңдері.
Кәсіпорынның басқарушылық жүйелерін оқыту және өзін-өзі оқыту
тұжырымдамалары.
Персоналды ынталандырудың жаңа тәсілдері.
34 тақырып Өнімділікті басқарудағы кешендік тәсіл Еңбек өнімділігі ұйым жұмысының тиімділігін қамтамасыз ететін көрсеткіш
ретінде. Өнімділік мәселелеріне кешендік тәсіл. Өнімділікке жүйелік көзқарас.
Сапа және өнімділік. Құндылық, сапа және өнімділік. Кіру-шығудың циклі.
Өнімділік және сыртқы орта. Өнімділік пен ішкі орта.
Өнімділік критерийі бойынша басқару. Жоспарлау және өнімділік.
Ұйымдастыру және өнімділік. Мотивациялау және өнімділік.
Өнімділікті қамтамасыз етуде коммуникациялар шешім қабылдау және
басшылық Ұйымның барлық деңгейлеріндегі өнімділік.