Бахишева с. М
|
Бахишева С.М (2)
| шндай
бүгінгі білім беру нәтижелерін қамтамасыз ететін қузырет болады болуы тиіс, олардың елшемдері меи керсеткіштерін калаи белгшеуге болады деген сүрақтарға бірыңғай жауап берілмеген. . . . ^неотік және Білім беру ұйымдары басшыларының кріретгш ш ■ іу пеДаГоггарды посгкенестік зертгеушілер еңбектерін зерделеу Р . . • нақты ұиымның адам ресурстары ретінде дамыту КҰ 3 Р багьптар қалыптаспағаны байкалады. . енбектерінде % » мәселенік карастырылуь, ше-гелдік “ p S i r i ' e нактырақ берілген. Соның ішінде, қазіргі заман бас Р қүзыреггілігін берген сипаттамалары, әсіресе, адам ресурстар Дамыту туралы еңбектер кебірек кездеседі. Лэмпэлдін менеджмент Мысалы, Г.Минцберг, Б.Альстрэнд и Д • • казіпгі заманғы теориясы мен тәжірибесіне тікелей байланысты зерттеулер дағдьШар мекемелер мен ұйымдарды тиімді басқаруға кажетг' м е к е м е л е р д е болып терең талданған. Олар бүгінгі қоғамда, ұиымдар 151 жатқан күрделі өзгерістерге сай адамдарға, соның ішінде басшыларға аса қажетті сапалар мен қабілеттікгерге, дағдыларға назар аударады [341]. Авторлар сипаттаған менеджерлердің формальдық емес рольдері басшылардың формалды түрде белгіленген рольдерінің ауқымынан асатын өзге де қызметтерінің көп екенін накты көрсетеді. Төмендегі 5- кестеде аталған Г.Минцберг бастаған авторлар тобы кұрастырған менеджерлердің рольдері берілген. Кесте 5 - Басқарушылар атқаратын рольдер Басқарушылардың формальдык вкілеттері мен олардын қызметтік мәртебелепі Тұлгаралык (коммуникативтік) рольдері(басқа адамдармен карым - қатынасқа байланысты рольдері) Формальды басшы Ұйым атынан берілген өкілетгік ролі Лидер ¥йым алдындш'ы мақсатқажету үшін адамдарды ынталандыру жэяе қолдау Байланыстырушы ¥йымнан тыс адамдармен карым- қатынас жасап отыру Ақпараттық рольдері (ақпараттар алуға және беруге байланысты рольдер) Бақылаушы Қоршаған органы езіне кажетгі ақпаратгар алу үшін зерттеу Таратушы ¥жым ішіндегі маңызд ы адамдарға ақпарат беру Спикер Қажет ақпаратты бөгде адамдарға беру. Шешім кабылдауға байланысты рольдер (алынған ақпараттар негізшде шешім кабылдауға байланысты ррльдер) Кэсіпкер Жобалар кұрастыру жэне оны жүзеге асыруға кажетті ресурстар жинақтау Келеңсіз жагдайларды жоюшы Қызмет барысында пайда болатын проблемалар мен келеңсіз жагдайларга көңіл аударып отыру Ресурстарды бвлуші ¥йым ішіндегі ресурстар мен өкілеттіктерді белісу Келіссөздер жүргізуші ¥жым мүшелерімен, түтынушылармен жэне езге адамдармен келіссөздер Сонымен қатар, соңғы зерттеулерде басшылардың бұлардан да басқа рольдері, атап айтқанда, жобалаушы, түрткі болушы, талдаушы жэне жүзеге асырушы, т.б. анықталған. Осыған байланысты аталған еңбектерде «ұйым жұмысының нэтижелілігін арттыру, инновациялық дамуын қамтамасыз етуде көпқырлы және күрделі рольдерді атқаруға кабілетті басшылар ғана табысқа жетеді» [341,6.113] делінген. 152 Сондай - ақ, ФЛютенс жэне онын әріптестері менеджерлер {басцарушылар) н емен айналысады, таб ысты менеджерлер (басцарушылар) немен айналысады, нәтижелі менеджерлер (басцарушылар) немен айналысады - деген сұрақтарға жауап беру үшін жан - жақты зерттеулер жүргізген [342, 6.13-25], Алдымен бұл зерттеушілер басқарушыларға қажетгі сапаларды нақтылап, оларды табысты менеджерлер(аз уақыт ішінде мансаптык жоғарылатылған басшылар) жэне нәтижелі менеджерлер(іркым мүшелері өз жүмысына берілген, әрі қанағагганған жэне ұйымньщ көрсеткіштік нэтижелері жоғары) деп белгілеп алған. Зерттеуге көптеген баскарушылар қатыстырылып, оньщ корытындысында менеджерлер қызметінің терт негізгі түрі айқындалған: - коммуникативтік қарым - катынас (өзара араласу, ақпарат алмасу, есеп беру, кеңселік қызметтер, т.б.); ~ дәстүрлі менеджмент (жоспарлау, шешім қабылдау, ұйымдастыру, бақылау, тағы басқалар); ~ адам ресурстарын басқару (мотивация, қолдау, келіспеушіліктердің алдын алу, кадрлармен жұмыс, персоналды дамьпу); - байланыстар орнату (элеуметтік- саяси байланыстар жэне басқалармен карым - қатынастар орнату) (кесте 6 ). жүктеу/скачать Достарыңызбен бөлісу:
|