Тактикалы ақпарат – оқушылармен жүргізілетін жұмыс формалары туралы ақпарат.
Ұжым – (лат. «коллективус» - топ, жиын) көзделген мақсатқа жету жолында ұйымшылдық пен мақсаттылық іс-әрекетімен сипатталатын адамдардың тұрақты тобы.
Функция (лат. function — орындау) — басқарушы жүйеден басқару процестерін ұйымдастыру мен мақсатқа бағытталуын талап ететін басқарушы жүйе мен басқарылушы обьектінің арасындағы қатынас.
Гончаров М.А.Методологические основы менеджмента в сфере образования //Знание. Понимание. Учение – 2009 - №1,С. 174-178
Борытко Н.М.Управление образовательными системами: Учебник для студентов педагогических вузов /Н.М.Борытко, И.А.Соловцева; Под ред Н.М.Борытко. – Волгоград: изд-во ВГИПК РО, 2006. – 48 с. (сер. «Гуманитарная педагогика». Вып.4)
Шамова Т.И. Управление образовательными системами: учеб пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Педагогика и психология», «Педагогика» / Т.И.Шамова, Т.М.Давыденко, Г.Н.Шибанова. – М.:Академия, 2007. – 385 с.
Симонов В.П. Педагогический менеджмент: НОУ-ХАУ в образовании: учебное пособие /В.П.Симонов. – М.: Высшее образование: Юрайт, 2009. -357 с.
Солнцева Н.В.Управление в педагогической деятельности: учебное пособие. – М.: Флинта, 2012. – 115 с.
Баярыстанова Э.Т. Білімдегі менеджмент негіздері. Оқу құралы. Ш.Есенов атындағы Каспий мемлекеттік технологиялар және инжиринг университеті. – Ақтау, 2010. – 87 б.
Паньшина Т.В., Айтпаева Ж.Ж. Педагогикалық менеджмент. Оқулық – Алматы, 2012.
Селезнева Е.В. Лидерство: учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 429 с.
Исламгулова С.К. Управление развитием школы: технологический аспект. Учебно-методическое пособие. – Алматы: ИК ПКСО, 2010. – 300 с.
Лазарев В.С. Управление инновациями в школе. Учебное пособие .- М., центр педагогического образования, 2008. – 352 с.
Конфликтология. Учебное пособие. Сост. Буртова Е.В. – М., 2002.