Сабақтың мақсаты : Сапаны басқару пәні ұғымын қарастыру.
Негізгі сұрақтар 1.Сапа менеджмент
2. Сапа саясатының негізгі мағынасы
3. Сапа менеджментінің реформасы
Бақылау түрі : Осы тақырып бойынша глоссарий құрастыру.
Тапсырманы орындауға арналған әдістемелік ұсыныстар: глоссарий - бұл ғылыми терминдердің жинағы, түсіндіру жұмыстың мәнін түсіну үшін қажет. Жалпы талаптар:
1. Глоссарий тапсырма тақырыбына сәйкес келетін сөздерден тұрады.
2. Пайдаланылған сөздер номинативті жағдайда зат есім болуы керек
жекеше.
3. Егер тақырыпқа сәйкес келсе, шетелдік сөздерді қолдануға рұқсат етіледі.
4. Қысқартулар, қысқартуларға жол берілмейді.
5. Барлық мәтіндер түсінікті болуы керек.
Есеп беру нысаны: глоссарий
Тапсырманы орындау мерзімі және студенттердің білімін бағалау: 3 апта, 12.02.2022
Тәжірибелік сабақ 2 . Тақырып 2: Сапаны қамтамасыз етудін даму кезеңдері Сабақтың мақсаты: Сапа менеджментінің бастапқы кезеңдері, дамыған елдерде менеджментке көзқарасты қарастыру
Негізгі сұрақтар 1 Сапаны бақылау кезеңі
2 Сапаны басқару кезеңі
3 Сапаны жоспарлау кезеңі
Тапсырманы орындауға арналған әдістемелік ұсыныстар: 1 слайдта келесі ақпарат болуы керек: жұмыс жасалған университет пен кафедраның атауы, тақырып атауы. 2-слайдта жұмыс барысында шешілуі қажет тапсырмалар сипатталуы керек. Тұсау кесердің жалпы көлемі - кем дегенде 15 слайд.
Есеп беру формы: презентация.
Орындалу мерзімі: 6 апта, 5.03.2022
Тәжірибелік сабақ 3. Тақырып 3. Сапа менеджмент жүйесі. Қазіргі заманғы концепциилары Сабақ мақсаты: Ұйым шешемдерінің мақсаты – ұйым алдында қойылған міндеттермен байланысты қозғалысты қамтамасыз ету.
Мазмұны: 1. Сапа жүйесі.
2.Сапа менеджментінің қазіргі замандағы формасы
3. TQM (Всеобщее управление качеством)