77
Ғ Ы Л Ы М И - С А Р А П Т А М А Л Ы Қ Ж У Р Н А Л
&
№ 3 (75) 2022
жағымпаздана білген адам оның лауазымын бағалайды және ол қызметтен
кетсе жағымпаздық белгілері сақталатындықта кепілдік жоқ.
Жағымпаздық адам санасы мен эмоцияларына әсер етуді басқарудың түрі және
тұлғааралық қарым-қатынаста сендіру құралы екенін ескерген N. Cavazza және M.
Guidetti [21] кездесу кезінде аудиторияны мадақтайтын жалған саяси кандидаттың
әсерін эксперимент ретінде зерттеген. Жағымпаздық қатысушылар жататын
әлеуметтік категорияға (тікелей жағымпаздық) немесе өзге әлеуметтік категорияға
(бақыланатын жағымпаздық) бағытталған. Көпшілік алдында жағымпаздық
сипаты бар сөздерге (бақылау жағдайымен салыстырғанда) мақтауға масаттанған
аудитория мүшелері, бақылаушылар да оң бағасын берген. Авторлардың
пайымдауынша, жағымпаздықтың әсері сөздердің дәлдігі, сөйлеушінің жасырын
істеріне күдікпен қарау және аудиториямен сәйкестендіру деңгейімен сәйкес
келмеген. Бұл аудиторияға арналған қошеметке жағымпаздануға көндіккен
мүшелер категориясының өзара жауап беруі, ал бақылаушылардың дереккөздер
қатынасына рекурсивті түрде жеткізетіндігін білдіреді.
R. Danziger [22] жағымпаздықты тиімді және тиімсіз әлеуметтік мінез-
құлық арасында сөйлеу мәнерінің стратегиялық элементін алға шығаратын
әлеуметтік құбылыс ретінде баға береді. Маркетинг пен әлеуметтік
психологияда жағымпаздық зерттелгенімен, прагматикалық әдебиеттер бұл
құбылыстың өзара байланыстар кезіндегі сыпайылық стратегиясын бағалауды
түсіндіру процесіне қатысушыларды ақпараттандыра алатын мүмкіндігіне
қарамастан мән бермеді. Зерттеулерге қатысқан азаматтар пікірлерінің
нәтижелеріне қарағанда, өзара байланыстар шеңберінде жағымпаздықтың
3 негізгі қызметі бар деп болжауға болады және оны вербалды әрекеттер
арасынан тануға болады (№1-кесте):
Достарыңызбен бөлісу: