Делай то, для чего ты рожден-Пол Тайгер



Pdf көрінісі
бет150/204
Дата11.10.2023
өлшемі1,06 Mb.
#184716
1   ...   146   147   148   149   150   151   152   153   ...   204
Байланысты:
Delay to dlya chego ty rozhden Pol Tayger (1)

Очерк 3: Деннис
«Помогать другим работать лучше и увереннее»
Тридцативосьмилетний Деннис работает в пригородном полицейском участке патрульным. Ему нравится
нести патрульную службу, но два года назад он нашел еще одно занятие, которое также ему по душе: стал
инструктором в учебном центре. Он любит общение, разнообразие, возможность снабжать конкретной и
полезной информацией своих коллег, которые сталкиваются с теми же проблемами, которые ему уже
знакомы. Деннис получает удовлетворение, если делает свое дело хорошо, именно так, как его следует
делать, и товарищи уважают и ценят его.
Каждую неделю Деннис читает новой группе офицеров полиции его участка и близлежащих участков
какой-нибудь курс, который заказывают власти штата. Спектр тем, поднимающихся на этих курсах, — от
человеческих взаимоотношений до последних требований к противопожарному оборудованию или к


обеспечению безопасности на дорогах. Деннис получает указания относительно содержания курсов, но
строить учебные занятия может по своему усмотрению. Он составляет и представляет на утверждение планы
занятий, изучает материал, проводит уроки и ведет документацию, посвященную персональным достижениям
каждого члена учебной группы.
Деннис продолжает быть патрульным, но в последнее время дежурит уже гораздо реже. Его не тяготит
эта служба, — просто он немного устал от постоянного «режима напряжения», в котором должен
существовать патрульный полицейский, в особенности в ночное время. «Ты не полностью начеку, но и
расслабиться как следует не можешь. Ты должен постоянно следить за обстановкой, ждать радиосигнала,
который может поступить в любую минуту, и не знаешь, что тебя ждет впереди. От вечного ожидания можно
сойти с ума».
Среди учебных курсов Денниса больше привлекают практические, связанные с физической активностью.
«Мне нравится проводить занятия по тушению пожаров или по обеспечению безопасности движения, потому
что они не могут проходить исключительно в классной комнате». Деннис также работает на общественных
началах консультантом в программе помощи персоналу. «Мне нравится взаимодействовать с людьми на
личном уровне, помогать им решать возникающие перед ними проблемы. Я помогаю координировать
некоторые учебные программы полицейского департамента. Наверное, в процессе общения я лучше всего
заряжаюсь энергией. Моя сила в том, что я выслушиваю людей, играю роль резонатора и абсолютно со всеми
делюсь своим опытом и знаниями».
В общении Деннису ближе всего устная форма. Когда ему приходится возиться с бумагами, писать
рапорты о выполнении учебных мероприятий, обосновывать необходимость изменений, он впадает в уныние.
«Мне невероятно трудно подбирать точные выражения, когда я пишу. Так что я по возможности избегаю
такой деятельности».
Оборотная сторона открытости и доступности Денниса — это то, что порой ему случается выслушивать то,
чего он предпочел бы не слышать. «Люди стремятся выговориться, облегчить душу, и если это твои коллеги,
ты можешь почувствовать неловкость. Но вести себя так, чтобы люди не могли к тебе подступиться, все-таки
хуже».
Также у Денниса портится настроение, когда он хочет поступить так, как считает нужным, полезным для
других, практичным, а это оказывается невозможным из-за существующих ограничений или каких-либо
других проблем. «В работе мне нужно контролировать ситуацию и поступать правильно. Меня раздражает,
когда я могу выполнить свою задачу только частично». Деннису также хочется, чтобы в его работе были
периоды затишья. «Во время смены ты не можешь почувствовать себя свободным. Можно, конечно, съесть
сэндвич, но если ты понадобишься кому-то, то должен откликнуться немедленно. Личного времени у тебя нет,
не то что в конторе». Накопленное за день напряжение Деннис снимает в гимнастическом зале департамента
полиции. «Сначала я сбрасываю напряжение, потом разговариваю с людьми, делающими то же самое. Это
один из моих любимых способов выпускать пар».
Деннис работает в полиции уже почти тринадцать лет. До этого он окончил колледж по специальности
«управление», затем служил в армии, на протяжении восьми лет, оставаясь в запасе, работал механиком в
мастерской, принадлежавшей его родственнику. Поначалу он любил эту работу. Выходные Деннис посвящал
автомобильным гонкам. Но через несколько лет он стал тяготиться работой, которая не открывала перед ним
широких перспектив и не давала гарантий на будущее. В то время у него появились друзья в городском
полицейском управлении, которые уговорили его пройти необходимую подготовку и тестирование. Деннис
последовал совету, после чего обратился в ряд полицейских участков и согласился перейти на службу в отряд
охраны губернатора. Некоторое время эта служба устраивала Денниса, но затем он понял, что она исключает
дальнейшее его развитие, и стал искать работу, связанную с большей ответственностью. Он вновь обратился
в полицейские управления и получил назначение в город, в котором служит поныне. После десяти лет в
патрульном подразделении он сделался инструктором; это произошло два с половиной года назад.
Одно из достижений, составляющих гордость Денниса, состоит в том, что он выступил с инициативой
отказа от револьверов и перехода личного состава на полуавтоматические пистолеты. «Я досконально изучил
предмет и научил коллег пользоваться новым оружием. Я ясно сознавал, что этот шаг имеет большое
значение. Чтобы в должной мере оценить перемены, потребовалось немалое время. Полуавтоматические
пистолеты не только дали полиции возможность лучше защищать население; они придают полицейским
уверенности в опасных ситуациях. Это серьезный шаг, и я горжусь тем, что способствовал его
осуществлению».


Нынешняя работа нравится Деннису, но он достаточно реалистично смотрит на вещи и понимает, что
перемены в его жизни еще будут. Он решил сосредоточиться на подготовке к предстоящему в следующем
году экзамену на чин сержанта и рассчитывает на повышение по службе. «Думаю, в работе мне свойственно
аналитическое мышление. В принятии решений я умею видеть причины и следствия. Так, я знаю, что не хочу
быть детективом, хотя кое-кто считает, что мне следует двигаться в этом направлении. Я обдумывал этот
вариант и убедился в том, что минусы этой профессии перевешивают плюсы. Я сейчас яснее, чем раньше,
вижу цели, которые преследую, и лучше умею сосредоточиваться на них. Я не допущу, чтобы работа мешала
моей семейной жизни, не позволяла мне уделять достаточно внимания детям; ведь они становятся старше, и
у нас все больше общих интересов». И еще Денниса теперь больше привлекает вклад более общего характера
в работу департамента. «Мне хочется способствовать изменению философии, находящейся на вооружении
департамента полиции. Нам необходимо больше ценить заслуги патрульных постовых, видеть таланты и
находить им применение. Я думаю, перемены начались с приходом на командные посты молодого поколения,
но я надеюсь также им поспособствовать. Мне интересно учиться чему-то новому и помогать учиться другим».
Деннис считает, что готовность обращаться к коллегам за советом служит одним из источников его
удовлетворения в работе — наряду с заботой о людях, энтузиазмом и желанием прилагать максимум усилий
во имя достижения целей, в которые он верит. «Когда я работал механиком, то расспрашивал своих друзей из
полиции, каково живется полицейскому и что я должен предпринять, чтобы поступить на эту службу. Я не
стеснялся просить советов. И я к ним прислушивался. Обычно находится человек, готовый помочь тебе
сориентироваться в интересующей тебя области. Он поможет тебе понять, какие качества играют на руку
другим. Это позволяет поучиться на чужих ошибках и не совершать собственные!»


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   146   147   148   149   150   151   152   153   ...   204




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет