Менеджмент түсінігі. Ұйым – менеджмент обьектісі ретінде. Ұйымның сыртқы ортасы және ішкі құрылымы. Менеджменттің принциптері және функциялары. Стратегиялық жоспарлау. Мотивация және қажеттілік. Бақылаудың принциптері мен түрлері. Менеджер кәсібі: менеджердің стилі және имиджі. Басшы және қосбасшы. Коммуникациялық прцесстер менеджменті. Жанжалдар.