Бірінші қадам - негізгі көрсеткіштерді анықтау. Неғұрлым аз болса, соғұрлым жақсы. Ақпараттық тақтадағы бүкіл компанияны сипаттауға тырысу үшін 50 негізгі көрсеткіштерді орналастырмаңыз, керісінше ең маңыздысын таңдаңыз. Егер бақылау тақтасы күн сайын қолданылса, күн сайын өзгеретін өлшемдерді (метрика) таңдаңыз.
Екіншіден, барлық KPI салыстырылғанына көз жеткізіңіз. Адамдар бәрін 24/7 салыстыруға үйретілген. Егер сіздің сатылымыңыз күніне белгілі бір соманы құраса, онда не болады? Бұл кешегі сатылымнан жақсы ма? Пайдаланушы динамиканы түсінуі үшін салыстыру үшін өлшем (метрика) қою керек (жақсырақ немесе нашар).
Дашбордтардағы Минто пирамидасының принципі
Неліктен пайдалану керек?
қабылдау және қабылдау кезінде ақпарат сана арқылы айқын пирамида құрылымдарына автоматты түрде сұрыпталады;
кез-келген идеялар тобы пирамида, көлденең немесе тік түрінде қабылданса, оңай қабылданады;
"пирамида" форматында "жеке логикадан жалпыға" тұрақты логикасы сақталады.
Дашбордта қайда ескеру керек?
дашбордтың мазмұны туралы шешім қабылдау кезінде;
дашборд макетін құрастыру кезінде (макеттің сол жағындағы агрегатталған аналитикадан бастап оң жағындағы детальға дейін);
тізбектелген процестерді көрсету үшін диаграммаларды құру кезінде (мысалы, сату воронкасы)
4. DAR концепциясы (Dashboard – Analysis – Reporting)
Dashbord-ең маңызды ақпарат; минималды интерактивтілік; қысқа уақыт ішінде қазіргі жағдайды бағалау; жеке талдауды қажет ететін аймақтарды тауып, оларға өту. Компанияның немесе бизнес-процестің жоғары деңгейлі шолуы.
Талдау (Analysis)-бұл интерактивті парақтар, пайдаланушыларға деректерді зерттеуге, сұрақтарға жауап табуға көмектеседі, көп уақыт пен есеппен өзара әрекеттесуді қажет етеді. Пайдаланушыға сүзгілердің, диаграммалардың және кестелердің кең спектрін ұсыну арқылы деректерді табуға мүмкіндік беретін интерактивті қойындылар
