3) жесты-регуляторы
. Играют очень важную роль в начале и конце
беседы. Один из таких жестов-регуляторов
-
рукопожатие. Эта традиционная и
древнейшая форма приветствия информативна и говорит о многом. В деловом
мире рукопожатие используется не только при приветствии, но и как символ
заключения соглашения, знак доверия и уважения к партнеру. Интенсивность и
длительность рукопожатия относится к важным компонентам. Так, короткое,
вялое рукопожатие может свидетельствовать о безразличии. Чуть более
продолжительное рукопожатие наряду с другими невербальными средствами
(улыбкой, взглядом) демонстрирует дружелюбие, но не стоит слишком долго
задерживать руку собеседника
-
это вызывает ощущение попадания в капкан,
что, естественно, вызывает раздражение. Эти жесты позволяют поддержать
беседу или указать на ее окончание. Например, частые кивки головой означают
необходимость ускорить беседу, не отвлекаться на частности и пояснения, а
медленные
-
показывают заинтересованность в беседе, согласие с партнером;
немного приподнятый вверх указательный палец
-
стремление прервать на
данном месте партнера, возразить ему, вернуться к другой теме и т.д.;
Достарыңызбен бөлісу: |