профессиональной или долж

370

рабочих основного производства и обслуживающий (вспомогатель/

ный) персонал.

Затраты на обучение одного рабочего в организации в среднем

в 2 раза меньше, чем на обучение специалиста. Что касается издержек

на обучение управленческого персонала, то они, как правило, на поря/

док выше затрат на обучение рабочих и специалистов.

Такое распределение издержек в зависимости от категории пер/

сонала и его уровня в организационной иерархии вполне естественно

и обусловлено значимостью решений, принимаемых на каждом уров/

не. Оптимизация издержек в данном случае будет связана с определе/

нием приоритетов в обучении работников различных категорий в за/

висимости от тактических и стратегических планов организации.

Если решается задача 

стабилизации кадрового состава 

организации,

то делать инвестиции в обучение работников необходимо на всех уровнях.

При 

реорганизации

 

многие организации, как российские, так и за/

падные, стремятся сократить издержки за счет сокращения численности

персонала и расходов на программы обучения. Однако именно при реор/

ганизации возрастают требования к квалификации руководящего соста/

ва: к умению по/новому реагировать на изменившиеся требования внеш/

ней и внутренней среды, творчески решать возникающие проблемы,

принимать обоснованные решения в ситуации неопределенности и т.д.

Поэтому необходимо увеличивать затраты на обучение руководящего

и кадрового состава.

При необходимости 

повышения качества продукции 

(

услуг

) целесо/

образно увеличить долю инвестиций в обучение рабочих и специалистов.

Разработанная и внедренная на одном из предприятий Motorola в 1987 г.

программа повышения качества Six Sigma позволила снизить показатель

брака до 0,1% и сократить на 84% затраты, связанные с низким качеством

продукции. Внедрение такого инструмента повышения качества, как орга/

низация кружков качества, требует инвестиций в обучение руководите/

лей нижнего и среднего уровня.

В российских организациях распространена такая практика. Бюд/

жет на обучение персонала распределяется следующим образом: 30%

приходится на менеджерский состав, 70% — на рядовых работников.

В стратегически ориентированных организациях это соотношение

должно быть обратным.

Если рассмотреть выгодность инвестиций в обучение персонала

по 

жүктеу/скачать 1,62 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: