Победи свой страх. Как избавиться от негативных установок и добиться успеха
жүктеу/скачать 1,75 Mb. Pdf көрінісі
|
Победи свой страх
Глава 6. я боюсь ГовоРИть «нЕт» 97 своими достижениями. Помните, в главе 5 мы говорили о том, как важно просить о помощи, чтобы добиться успеха? У «можно-попросилок» с этим никаких проблем! Они знают: пока вы за них делаете рутинную работу, у них есть время производить впечатление и обеспечивать свой успех: ведь они все успевают! И чем дольше это продолжается, тем вам обиднее. Вы уже знаете, зачем они вам звонят или улыбают- ся: вас опять попросят об одолжении! «Можно-попросил- ки» охотно одарят вас улыбкой и благодарностью, но чужие улыбки не помогут вам подняться по карьерной лестнице, так ведь? А вот слово «нет» — поможет. Причем вам даже не придется его произносить. Т — тренинг и примеры Один мой клиент работал в крупном отделе, где никто не под- ходил к общему телефону. Почему? А все знали, что этот человек настолько сознательный, что в лепешку разобьется, лишь бы оставить у собеседника хорошее впечатление о ком- пании. Он сразу бросался к телефону, так зачем кому-то еще было брать трубку? Можно спокойно заниматься полезны- ми делами, не обращая внимания на звонки. А мой клиент в глазах руководства выглядел плохим работником, потому что не успевал справляться со своими задачами. Когда мы рассмотрели его ситуацию, выяснилось, что он очень боится не брать трубку: ведь если звонящему придется долго ждать ответа, это может плохо отразиться на компании. Да, он вел себя ответственно. Но когда осознал, на что тем самым соглашается, как его не уважают в отделе и как у него по сравнению с коллегами мало шансов получить повыше- ние, телефон превратился во врага номер один! ПобЕдИ свой стРах 98 Мы переосмыслили его отношение к телефонным звонкам, и могу с удовольствием вам рассказать, что теперь он руково- дит командой, в которой больше 40 человек! И вы, когда все время говорите «да», наносите урон собственному успеху. жүктеу/скачать 1,75 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|