Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления

Если руководитель «перепрыгивал» сразу через несколько ступе-
ней, в его опыте управления на разных уровнях непременно окажутся 
пробелы. Такой карьерный «взлет» вызывает резонное подозрение, что 
выдвижение происходило не по заслугам, а по протекции. 
Продолжительность 
работы на руководящих постах
и составляет 
практический управленческий опыт. Он показывает общее количе-
ство лет управленческой деятельности, а также срок пребывания на 
отдельных постах. С учетом сложности работы на том или ином 
посту, можно представить характер накопленного руководителем 
опыта управленческой деятельности. 
Пройденной школой
для руководителя является то время, когда 
он работал под руководством или в команде известного управляю-
щего – «золотого воротничка». Рядом с талантливым лидером 
молодые менеджеры получают неоценимую практику управленче-
ской деятельности. При этом легко и естественно усваивается 
стиль, методы, формы, приемы, на постижение которых в других 
условиях потребовались бы много времени и усилий, а результаты 
были бы существенно ниже. 
Личные достижения
– 
это те успехи, которых руководитель 
добился в управленческой деятельности. 
Личные достижения отличаются от общих успехов, которых 
добился коллектив в целом. Они определяют именно собственную 
роль руководителя, его результативность, эффективность и личные 
заслуги.
Результативность
отождествляется с теми конкретными вехами 
и показателями, которых добился руководитель в своей управлен-
ческой деятельности. 
Достигнутые результаты должны быть именно персональными, 
личными, а не присвоенными из общих трудов коллектива или под-
чиненных менеджеров.
Так, знаменитый военачальник древности Александр Македонский 
получил название Великий. Он был гениальным полководцем и муже-
ственным воином. Именно в результате его личного руководства ма-
ленькая горная страна Македония завоевала почти весь известный в IV 
веке до н.э. мир. За всю историю человечества ни одно государство, 
за исключением Российской империи, не достигало таких размеров, как 
держава Александра. 

Эффективность
рассматривается как соотношение достигнутого 
с понесенными затратами. Само по себе любое достижение мало о 
чем говорит, если не принять во внимание затраченные усилия. 
Если затраты были небольшими, а достижения значимыми, то 
деятельность можно рассматривать как эффективную. 
Например, о низкой эффективности образно, кратко и точно говорит 
народная поговорка: «Гора родила мышь». 
Личные заслуги
руководителя связаны с тем, какова его персо-
нальная роль в достигнутых предприятием и коллективом высоких 
результатах. 
Таким образом, структуру портрета руководителя можно свести 
в единую схему. Представим структуру портрета в совокупности 
его составляющих, элементов и показателей в таблице 4.1.
Таблица 4.1 – Структура портрета руководителя 
Составляющие 
Элементы 
Показатели 
Природные
свойства 
Харизматичность 
Интеллект 
Способности 
Характер 
Темперамент 
Эмоциональная
устойчивость 
Направленность 
Ответственность 
Теоретический 
Практический 
Творческий 
Коммуникабельность 
Влияние на людей 
Организованность 
Сильный 
Бизнес-леди 
Сангвиник 
Холерик
Флегматик 
Уравновешенность 
Стрессоустойчивость
Приобретен-
ные качества 
Воля 
Предприимчивость
Целеустремлен-
ность 
Сознательный выбор 
Осознанный долг 
Независимость 
Инновационность 
Концентрация 
Настойчивость 

Надежность
Умение держать слово 
Предсказуемость
Профессиональ-
ный опыт 
Знания теории и
практики управления 
Опыт руководяще 
работы 
Личные достиже-
ния 
Образование 
Самообразование 
Креативный подход 
Ступени карьерной лестницы 
Работа на руководящих по-
стах 
Пройденная «школа» 
Результативность 
Эффективность 
Личные заслуги 
 
Если руководитель действовал в равных с другими менеджерами 
условиях, не имея никаких искусственно созданных преимуществ, 
и добился при этом наиболее впечатляющих результатов, можно 
говорить о его персональных заслугах. Однако, если же результат 
получен усилиями коллектива и квалификаций менеджеров, а руко-
водитель ничем особым не отличился, его личных заслуг в таких 
достижениях немного. 
Так, успешно действующее предприятие за короткий срок «разва-
лить» сложно. Поэтому год-два можно по протекции поработать гене-
ральным директором, и уйти, ничем себя не проявив. А после этого не-
заслуженно представлять себя «золотым воротничком». 
Итак
, психологический портрет руководителя складывается из 
трех составляющих: природных свойств, приобретенных качеств и 
профессионального опыта. Каждая из этих составляющих содержит 
свой набор элементов и показателей. 
Психологический портрет не идентичен характеристике. Во-
первых, он гораздо шире и подробнее. Во-вторых, он фиксирует 
внимание на внутренних свойствах и качествах человека, которые 
наиболее важны для профессии руководителя. Психологический 
портрет рельефно и точно показывает личность руководителя. 

жүктеу/скачать 5,66 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: