концепция
ограничений
–
теоретическое обоснование помех в совершенство-
вании профессионализма руководителя.
Можно выделить шесть потенциальных ограничений.
1. Неумение управлять собой.
Руководитель работает в условиях
нервного напряжения. Владение своим эмоциональным состоянием
позволяет сохранять работоспособность, «не расклеиваться» в
сложной обстановке, и наоборот. Управление эмоциями означает
также уровень общей культуры руководителя.
2. Размытые личные ценности.
Действия руководителя во-многом
зависят от его принципов, целей, направленности. Если его личные
приоритеты недостаточно глубоки, он будет испытывать сомне-
ния в своих суждениях, в принятии решений. Окружающие будут
воспринимать это как слабость.
3. Недостаток креативности
. Руководителю приходится посто-
янно использовать творческий подход, т.к. в управлении не бывает
абсолютно идентичных ситуаций. Руководителю постоянно надо
выдвигать новые идеи, принимать сложные решения, побуждать
подчиненных к творчеству.
4. Непонимание специфики управленческого труда.
Содержание
работы руководителей имеет ряд особенностей. Их надо знать, и
учитывать в работе.
Так, эффективность труда руководителя сложно измерить в прямых
показателях. Чаще всего это можно сделать лишь опосредованно:
о хорошем управлении может свидетельствовать производительная
работа коллектива, и положительная атмосфера в нем.
Неотъемлемой частью управленческого труда являются проблемы.
Полностью избежать их не удастся, при всем желании. Поэтому
надо уметь их решать: от обеспечения рентабельности производства
до управления конфликтами.
5.
Неумение влиять на людей.
Умелое воздействие на окружа-
ющих является как природным, так и приобретенным качеством.
Получить необходимую поддержку и участие и со стороны подчи-
ненных, и от других людей, часто является важным условием успеха
руководителя. А для этого надо чувствовать психологию, внутренний
мир других людей, и уметь на них воздействовать.
Так, по отношению к подчиненным руководитель может отдавать яс-
ные и понятные распоряжения, объяснять способы выполнения заданий,
предъявлять четкие требования. Но можно отдавать туманные приказы,
пускаться в уговоры, просьбы, заигрывания, прибегать к угрозам. Это
два диаметрально разных руководителя.
6. Остановленное саморазвитие.
Работа над собой и движение
вверх, к высшему мастерству, является жизненной нормой руково-
дителя. Если он достиг определенных успехов, и остановился,
«почивает на лаврах», он неперспективен.
Типичные ошибки
в управлении допускаются неквалифициро-
ванными руководителями. Для лучшего понимания, типичные
ошибки руководителей в теории управления иногда формулируется
в образной форме. Можно выделить шесть основных управленче-
ских ошибок.
Достарыңызбен бөлісу: |