В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
внешней адаптации и выживания
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| внешней адаптации и выживания
связан с поиском и нахождением организацией своей ниши на рынке и ее приспособ! лением к постоянно меняющемуся внешнему окружению. Это процесс достижения организацией своих целей и взаимодействия с представителями внешней среды. В данном процессе решаются во! просы, имеющие отношение к выполняемым задачам, методам их решения, реакции на успехи и неудачи и т.п. Используя выработанный совместный опыт, члены организа! ции развивают общие подходы, помогающие им в их деятельности. Люди должны знать реальную
своей организации, а не то, что так красиво заявляется с высоких трибун для акционеров. Это поможет им сформировать понимание их вклада в выполнение ор! ганизацией своей миссии. Следующая группа вопросов относится к установлению целей и выбору средств их достижения. В одних организациях работники уча! ствуют в установлении целей и, таким образом, принимают на себя ответственность за их достижение. В других — работники участвуют только в выборе методов и средств достижения целей, а в!третьих — может не быть ни того, ни другого или быть и то, и другое (рис. 13.4). В любой организации ее работники склонны участвовать в сле! дующих процессах: • выделять из внешнего окружения важное и неважное для организации; Раздел V 497
13. 2. Развитие организационной культуры Окончание табл. 13.1 • разрабатывать пути и способы измерения достигнутых ре! зультатов; • находить объяснения успеху и неудаче в достижении целей. Отмечено, что работники нуждаются в развитии приемлемых способов доведения до представителей внешней среды информа! 498
Менеджмент 13.
Организационная культура 2 4 1 3 ОТНОШЕНИЯ «ДОКТОР – ПАЦИЕНТ» КОНСУЛЬТАТИВНЫЙ ТИП КУЛЬТУРЫ ОТНОШЕНИЯ АВТОКРАТИИ КОРПОРАТИВНЫЙ ТИП КУЛЬТУРЫ ОТНОШЕНИЯ ДЕМОКРАТИИ ПРЕДПРИНИМА ТЕЛЬСКИЙ ТИП КУЛЬТУРЫ
ОТНОШЕНИЯ АВТОНОМИИ «ПАРТИЗАНСКИЙ» ТИП КУЛЬТУРЫ
Низкая Высокая
Степень привлечения работников к выбору средств для достижения поставленных целей Низкая
Высокая Степень привлечения работников к устаA новлению целей в группе/организации 1 2 3 4 ТИПОВЫЕ ПРИМЕРЫ: Традиционно управляемая корпорация с централизованной структурой Институты социальных и других услуг (лечебные и учебные заведения) Кооперативы, творческие союзы, клубы Группы и организации, управляемые «по целям» или по «результатам», компании со структурой «перевернутой пирамиды» Рис. 13.4. Типы культур как отношения власти в группе/организации (по Р. Акоффу) ции о своих реальных возможностях, преимуществах и успехах. Не! которые компании организуют для этих целей поездки своих со! трудников и на предприятия заказчиков, и на предприятия постав! щиков.
Важно также, чтобы в организации знали о том, когда можно допустить неудачу. Для этого отдельные компании при разработке новых проектов устанавливают рубежи, на которых по причине не! удачи проект сворачивается. Это официально предусматривается проектным документом, так что все знают об этом. Процесс
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|