В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| Вовторых,
группа начи нает ощущать себя неуязвимой и даже непобедимой в кон фликтных столкновениях. Втретьих, в группе складывается атмосфера конформизма, стремление заставить всех соглашаться с единым мнением, нежелание слушать и обсуждать другие мнения и точки зрения и т.п.
в группе развивается единоду шие. Люди начинают все более мыслить, как остальные. И если даже у них возникают другие мнения, они их не высказывают, так как сами сомневаются в них, считая, что общее мнение верно.
группа перестает воспринимать и отказывается рассматри вать мнения извне, если они не совпадают с мнением группы.
во взаимоотношениях между членами груп пы проявляются в виде так называемого общественного влияния на человека. Группа оказывает давление на человека, требуя от него следования групповым нормам, правилам, требуя подчинения ин тересам группы. Человек может сопротивляться этому давлению, а может уступить группе — подчиниться, т.е. выступать конформи стом.
Нельзя однозначно утверждать, что один тип отношений чело века с группой верный, а другой нет. Очевидно, что конформизм может приводить к тому, что человек, даже осознавая неверность своих действий, осуществляет их, потому что группа делает это. 116 Менеджмент 2. Взаимодействие человека и группы Конформизм может превратить человека в бессловесный придаток группы. История человечества знает массу негативных примеров того, как «стадный инстинкт», или же, говоря подругому, безого ворочный конформизм, лежал в основе страшных преступлений против отдельных людей и человечества в целом. Знает она приме ры того, как группа полностью стирала личность человека, превра щая его в винтик в групповом механизме. В то же время очевидно, что без конформизма не может быть создано сплоченной группы, не может быть установлено баланса во взаимоотношениях между человеком и группой. Если человек стоит на жестких нонконфор мистских позициях, то он не сможет стать полноценным членом группы и на определенной стадии развития конфликта между ним и группой вынужден будет покинуть группу. Так как конформизм во взаимоотношениях человека с груп пой, с одной стороны, выступает условием интеграции индивида в группу, а с другой — может порождать негативные последствия как для окружения, так и для группы в целом, и данного индивида в ча стности, важным является выяснение того, какие факторы и в ка кой мере требуют от члена группы делать уступки общественному влиянию.
Характер решаемых задач оказывает заметное влияние на сте пень конформизма в поведении человека. Если задачи четко не оп ределяемы, если они не имеют однозначного ответа, то они застав ляют человека, выполняющего их, больше поддаваться влиянию группы. Степень конформизма зависит также от того, выдавал ли член группы публичные обязательства по поводу решаемой задачи или нет, а также от того, на какой стадии решения он заявил о своих обязательствах. Публичное и раннее заявления делают человека бо лее подверженным общественному влиянию. Конформизм в пове дении человека развивает оплату по результатам групповой работы. Характеристика группы также оказывает большое влияние на развитие у человека конформизма по отношению к требованиям группы.
Единодушие в групповом поведении усиливает степень влияния группы на человека. Человеку легче возразить или не со глашаться, если ктото еще в группе имеет мнение, отличное от группового. На конформизм в поведении человека в группе оказы вает влияние численность группы. Если в группе пять человек, то единодушие начинает оказывать сильное влияние на индивида. Дальнейший рост численности группы слабо сказывается на увели чении влияния группы на человека. Степень конформизма в пове Раздел I
117 2. 2. Общая характеристика группы |