4.2.Маркетингтегі зерттеулердің түрлері Қазір біз нарықтық экономика жағдайында өмір сүріп жатырмыз. Бизнесті жаңа бастап жатырсыз ба, әлде көп жылдан бері жүргізіп келе жатырсыз ба, бәрібір, нарықты зерттеу сіздің жұмысыңыздың маңызды және бірінші кезектегі бөлігі болып табылады. Өйткені өндірілген, бірақ нарықта сатылмаған өнім, ол қандай тамаша өнім болса да, сізге де, қоғамға да пайда (түсім) әкелмейді.
Нарықтың жағдайы туралы ақпаратты зерттеу, талдау және өңдеу маркетингтік зерттеу деп аталады.
Мұндай зерттеулерді мамандандырылған компаниялар, ірі ұйымдар мен холдингтердің маркетингтік қызметтері жүргізеді немесе оларды "әуесқой мамандар"жасайды. Мұндай жұмыстардың дұрыстығына, толықтығына және объективтілігіне сауда орталығындағы шағын бутиктің тағдыры да, миллиардтаған инвестициялардың тиімділігі де байланысты. Әлемде бірде-бір елеулі компания тіпті нарықты талдаусыз, жаңа тауарды өткізу перспективаларын немесе технологияны жетілдірусіз тактикалық (стратегиялық шешімдер туралы айтпағанда) шешімдерді қабылдамайды. Бірақ базалық зерттеулерді сіз өзіңіз де жүргізе аласыз. Ол сіздің ақшаңыз бен уақытыңызды үнемдеуге көмектеседі, өйткені ең алдымен идеяңызға сұраныс бар ма және адамдар оған төлеуге дайын ба деген сұраққа жауап іздеп көру керек.
Маркетингтік зерттеулердің міндеттері әр түрлі болуы және оған мынадай қажеттіліктер болуы мүмкін: тауарды қалай сату керектігін, қандай баға қою керектігін, қандай ассортимент қажеттігін, клиенттермен қарым-қатынасты қалай құру керектігін, тауарды қайда сату және оны қалай жарнамалау керектігін түсіну.
Маркетингтік зерттеулерді жіктеудің бірыңғай жүйесі жоқ, өйткені оларды орындаудың кем дегенде бірнеше тәсілдерінің болуын негіздейтін көптеген белгілер бар. Сонымен қатар, сізге өзіңіз жұмыс істейтін бизнес-идеяның ерекшеліктерін ескеру қажет.
Өз мақсатыңызға қарай маркетингтік зерттеудің мынадай түрлерін бөліп көрсетуге болады: жарнама, коммерциялық қызмет және оның экономикалық талдауы, фирманың жауапкершілігі, тауарларды әзірлеу, өткізу және нарық.
