- Отбираются участники эксперимента. При этом можно использовать метод случайного или преднамеренного отбора. Решение о выборе метода отбора принимается с учетом целей исследования и его особенностей. Подобранные респонденты подвергаются экспериментальному воздействию. Уровень воздействия отражает прогнозируемые уровни воздействия на данном рынке.
- Респондентов просят отреагировать на экспериментальное воздействие, например, приобрести товар в виртуальном магазине или сделать покупки в реальном супермаркете. После того, как потребители выбрали товары или предприняли какие-либо другие действия, интересующие исследователя, их просят объяснить свое решение или определенную модель поведения. Респондентам предоставляется право опробовать товар в домашних условиях или получить другой опыт, являющийся объектом тестирования.
- После применения образцов в домашних условиях участникам эксперимента задают дополнительные вопросы, позволяющие прояснить намерения потребителей, степень их удовлетворенности объектом эксперимента, сделать выводы о количестве покупок и их периодичности.
- После получения исходной информации аналитики выбирают математическую модель, вводят в нее исходные данные и делают прогнозы относительно пробного использования товара, повторного приобретения, объемов продаж и прочих показателей.
Достарыңызбен бөлісу: |
