И подчинения
2 Глава 2. Добровольное подчинение
жүктеу/скачать 14,58 Mb. Pdf көрінісі
|
ЌЁЄ®«п ѓҐЈҐ, ЏбЁе®«®ЈЁп ¬ ЁЇг«пжЁЁ Ё Ї®¤зЁҐЁп 2
| 9 2
Глава 2. Добровольное подчинение «дверыо-по-носу». Экспериментаторы останавливали людей на улице и представ лялись сотрудниками местной организации, занимающейся вопросами донорства крови (Foehl et Goldman, 1983). Они спрашивали субъекта, не согласится ли он быть донором крови раз в месяц на протяжении четырех лет. Получив отказ в 100% случаев, соучастник «случайно» ронял на землю брошюры. В результате со участнику была оказана помощь со стороны субъектов в 75% случаев, в то время как в контрольной ситуации — всего в 10%. При другом экспериментальном усло вии соучастник, улыбаясь, здоровался с субъектом и ронял брошюры. Помощь была получена в 30% случаев. Таким образом, мы видим, что техника «дверью-по- носу» побуждает субъектов оказывать помощь. Это объясняется не контактом как таковым, а, скорее, отказом от выполнения изначальной просьбы. «Дверыо-по-носу» также позволяет увеличить число пожертвований на нуж ды общественных организаций. Рейнген (Reingen, 1977) показал, что субъекты сделали большие пожертвования на счет Ассоциации по борьбе с сердечно-сосу дистыми заболеваниями после того, как их предварительно попросили ежемесяч но на протяжении года жертвовать три доллара. Результаты таковы: при условии «дверью-по-носу» согласились 44% субъектов, а при контрольном условии — 19%. Дальнейшее исследование того же автора (Reingen, 1978а) подтвердило дан ные результаты и, более того, продемонстрировало, что сумма пожертвований вы ше при условии применения техники «дверью-по-носу». Чалдини и Аскани (1976) в своем исследовании, о котором мы уже говорили в связи с «ногой-в-дверях», протестировали эффект «дверью-по-носу» в ситуации сбора крови. Целью было привлечь как можно больше студентов из кампуса к сдаче крови во время визита туда передвижной станции по сбору крови. При условии «дверью-по-носу» субъ ектов изначально побуждали взять карточки доноров и тем самым принять уча стие в донорской программе, подразумевающей сдачу крови каждые два меся ца на протяжении трех лет, что составило бы более семи литров. После отказа (в 100% случаев) субъектов просили сдать кровь всего лишь один раз, послезав тра. Поскольку при этом у субъектов спрашивали их имена, довольно легко уда лось проверить, кто из них действительно пришел. Результаты показали, что 49,2% субъектов согласились выполнить просьбу при условии «дверью-по-носу» и 37,7% — в контрольной ситуации. Тем не менее что касается действительного выполнения просьбы, то здесь не было обнаружено никакого статистического расхождения: пришли сдать кровь 39% субъектов экспериментальной группы и 35% — контрольной группы. Таким образом, у эффективности данной техники есть свои пределы, особенно в том, что касается таких просьб, как сдача крови, представляющая собой неприятную процедуру. Работы, которые мы рассмотрели, были нацелены на оказание субъектами про- социальной помощи. Необходимо тем не менее избегать обобщений, поскольку эффект от применения техники «дверью-по-носу» достигался и в случае просьб по оказанию помощи частным лицам и организациям. Так, Мовен и Чалдини (1980) привлекали субъектов к участию в опросе, занимающем 15 минут. Опрос была заказан частной страховой компанией. При условии «дверью-по-носу» у субъекта сначала спрашивали, не согласится ли он ответить на вопросы анке ты, что займет около двух часов. Получив отказ, экспериментатор спрашивал, не согласится ли субъект ответить на небольшую часть вопросов, что займет все го 15 минут. В этой ситуации на выполнение финальной просьбы согласились |