Қарым-қатынастың коммуникативті жағы
1.Қарым-қатынас ақпарат алмасу ретінде. Коммуникацияның құрылымы, негізгі функциялары және түрлері.
2.Коммуникациядағы цифрлық технологиялар.
3.Коммуникацияның вербалды және вербалды емес құралдары.
4.Коммуникативтік кедергілер (кәсіби, мағыналық, ұйымдастырушылық, тұлғалық-психологиялық және т.б.).
5.Коммуникацияның жасерекшеліктік, әлеуметтік-мәдени және гендерлік ерекшеліктері.
|
1,5 с.
|
14
|
Практикалық сабақ №14
|
Тиімді коммуникацияның техникалары мен тәсілдері
1. Тиімді коммуникация ұғымы.
2.Тиімді коммуникация қағидалары, ережелері, дағдылары, тәсілдері, технологиялары
3. Тиімді коммуникацияның шарттары.
4. Коммуникациядағы имидж және өзін-өзі ұсыну. Имидж қалыптастырудың технологиялары.
|
1,5 с.
|
15
|
Лекция №15
|
Әлеуметтік-психологиялық конфликт түсінігі және құрылымы.
1.Әлеуметтік конфликтілердің табиғаты және шығу себептері.
2. Психологиялық конфликтілердің түрлері.
3. Конфликтінің даму сатылары.
4.Конфликтінің типтік кезеңдері. Конфликтінің функциялары мен зардаптары.
|
1,5 с.
|
15
|
Практикалық сабақ №15
|
Кәсіби саладағы конфликт жағдайындағы тұлғаның мінез-құлық моделдері
1.Конфликтіні болдырмау технологиясы.
2. Конфликтідегі рационалды мінез-құлық технологиялары. Конфликтілік мінез-құлықтар: ынтымақтастық, бәсекелестік, қашу, құтылу, кооперация стратегиялары.
3.Конфликтілерді шешу көпсатылы процесс ретінде. 4.Манипуляторлардың типтері. Негізгі манипуляциялық техникалар.
|
1,5 с.
|
Достарыңызбен бөлісу: |
