Казахская академия труда и социальных отношений
| Иметь представление о сущности, функциях корпоративной культуры и этики организации;
Знать и понимать основные методы и способы формирования, поддержания и изменения корпоративной культуры; роль руководства в становлении и развитии культуры организации; этические принципы служебных взаимоотношений «по вертикали» и «по горизонтали»; требования и принципы делового этикета; особенности межкультурной коммуникации и бизнес-этикета зарубежных стран; Уметь анализировать воздействие элементов корпоративной культуры на формирование имиджа организации; разрабатывать корпоративный этический кодекс; проводить аналитическую работу по оценке состояния деловой этики и корпоративной культуры; диагностировать и выявлять типы проблемных ситуаций в бизнес-среде; создавать условия эффективной деловой коммуникации с учетом национальной специфики различных корпоративных культур; Владеть основами классификации элементов культуры управления современного производственного коллектива; сферы морально-этических отношений людей в процессе труда; Приобрести практические навыки в деловой этике и корпоративных отношениях |
|
Corporate culture and ethics of the organization Prerequisites of the course: Management Postreguisites of the course: Human Resources, Practical application of the received knowledge Purpose: The purpose of teaching the course "Corporate Culture" is the study of the main elements of the corporate culture - the basic principles of behavior and actions, values and symbols . Corporate culture includes the formal (corporate standards of guest services ) and informal system of values (internal environment of the team) enterprise Contents: classification of elements of management culture modern productive collective; sphere of mental and ethical relations of people in the process of labour. principles of administrative ethics. Competences: the student has to To have idea of essence, functions of corporate culture and ethics of the organization; Nobility and understand the main methods and ways of formation, maintenance and change of corporate culture; management role in formation and organization cultural development; ethical principles of office relationship "down" and "across"; requirements and principles of business etiquette; features of cross-cultural communication and business etiquette of foreign countries; To be able to analyze impact of elements of corporate culture on formation of image of the organization; to develop the corporate ethical code; to carry out analytical work on an assessment of a condition of business ethics and corporate culture; to diagnose and reveal types of problem situations in a business environment; to create conditions of effective business communication taking into account national specifics of various corporate cultures; To own bases of classification of elements of culture of management of a modern work collective; spheres of the moral and ethical relations of people in the course of work; To gain practical skills in business ethics and the corporate relations |
жүктеу/скачать 457,05 Kb.
Достарыңызбен бөлісу:
