Кең мағынада жоспарлау процесі мыналар туралы шешімдер қабылдаудан тұрады

• 
  стратегия көбіне жоғары басшылықпен тұжырымдалады әрі әзірленеді, алайда оны жүзеге асыру басқарудың барлық деңгейінің қатысуын ұйғарады;
  
• 
  стратегиялық жоспар нақты тұлғаның емес, бүкіл ұйымның болашағы тұрғысынан әзірленуі керек;
  
• 
  стратегиялық жоспар кең көлемді зерттеулер мен іс жүзіндегі мәліметтерге негізделуі тиіс;
  
• 
  стратегиялық жоспар ұзақ уақыт бойы тұрақты болып қалатындай ғана емес, қажет болған жағдайда оларды түрлендіруге болатындай, біршама икемді болуы тиіс.
  

1. 
   Ресурстарды бөлу - қорлар, тапшы басқарушы дарындар мен технологиялық тәжирибені басқару сияқты шектеулі ұйымдық ресурстарды бөлу.
   
2. 
   Сыртқы ортаға беіймделу - компанияның қоршаған ортамен қатынасын жақсартатын стратегиялық сипаттағы барлық іс-әрекеттер.
   
3. 
   Ішкі үйлесім - ішкі операциялардың тиімді шоғырлануына қол жеткізу мақсатымен фирманың күшті және әлсіз жақтарын бейнелеу үшін стратегиялық қызметтің үйлесімі.
   
4. 
   Ұйымдық стратегияны сезіну - бұрынғы стратегиялық шешімдерден үйрене алатын ұйымды қалыптастыру арқылы менеджер ойының жүйелі дамуын жүзеге асыру.
   

Сурет 21.1. Стратегиялық жоспарлау процесі

Жоспарлау кезіндегі бірінші және ең маңызды шешім ұйым мақсатын таңдау. Ұйымның негізгі жалпы мақсаты, яғни оның өмір сүруінің айқын көрсетілген себебі, оның миссиясы деп аталады. Мақсаттар осы миссияны жүзеге асыру үшін жасалады. Ұйым қызметшілеріне дұрыс баяндалып, тиімді түрде жеткізілген сәйкес миссияның маңызы өте зор. Оның негізінде әзірленген мақсаттар басқарушылық шешім қабылдаудың барлық бұдан кейінгі процесі үшін белгі ретінде қызмет атқарады. Миссия фирманың мәртебесін нақтыландырады және түрлі ұйымдық деңгейлердегі мақсаттар мен стратегияларды анықтау үшін бағыт-бағдарды қамтамасыз етеді. Ұйым миссиясының тұжырымдамасында мыналар болуы тиіс:

1. 
   Фирманың негізгі қызметтері мен бұйымдары, оның негізгі нарығы мен негізгі технологиялары тұрғысынан қарағандағы міндеттері, яғни фирма шұғылданатын кәсіпкерлік қызмет түрі.
   
2. 
   Фирманың жұмыс істеу қағидаларын анықтайтын фирмаға қатысты сыртқы орта.
   
3. 
   Ұйым мәдениеті.
   

1. 
   ағымдық стратегияның түрлі жақтарына әсер ететін өзгерістерді бағалау;
   
2. 
   фирманың ағымдық стратегиясына қауіп тудыратын факторларды анықтау;
   

1. 
   бюджет;
   
2. 
   мақсаттар бойынша басқару (МББ немесе МВО).
   

1. 
   жоғары басшылық фирманың жалпы мақсаттарын хабарландырады;
   
2. 
   бөлімдер мен бөлімшелер жекелеген сметаларды дайындайды;
   
3. 
   басшылық бюджет жөніндегі ұсыныстарды талдайды және тексереді;
   
4. 
   ресурстардың баптар бойынша есебі жүргізілетін қорытынды бюджет дайындалады.