Педагогикалық қарым-қатынастың құрылымы: (Г.М.Андреева бойынша) - коммуникативті; - интерактивті; - перцептивті. Педагогикалық қарым-қатынастың атқаратын қызметі: - әлеуметтік; - психологиялық; - инструменталдық. Педагогикалық қарым-қатынаста кездесетін қиындықтар:- байланыс орнату; - сабақта лқушылардың қарым-қатынасын басқара алмау; - педагогикалық міндеттерге сәйкес қарым-қатынасты құрастыра және өзгерте алмау; - оқушының ішкі психологиялық позициясын түсінбеу; - өзінің психикалық жағдайын басқара алмау т.б.
Педагогикалық іс-әрекеттегі қарым-қатынас – бұл оқу міндеттерін шешу құралы, оқу процесін әлеуметтік-психологиялық қамтамасыз ету; оқыту мен тәрбиенің тиімділігіне әсер ететін педагог пен балалардың өзара қарым-қатынасын ұйымдастыру. Педагогикалық қарым-қатынасты құрайтын іскерліктер: - ақпаратты беру іскерлігі; - оқушы жағдайын түсіну; - балалармен өзара қарым-қатынас орнату; - қарым-қатынастағы серіктесіне әсер ете алу іскерлігі; - өзінің психологиялық жағдайын басқара алу және т.б.
Коммуникативті міндеттерді атқару төмендегі мақсаттарды көздейді: - оқушыларға ақпарат беру; - оқушыларға әсер ету, әрекетке ынталандыру. Коммуникативті міндеттерді шешудің кезеңдері: 1) қарым-қатынас жағдайына бағытталу; 2) зейінді аудару; 3) объектінің “жанын жаулау”; 4) верьбалды қарым-қатынас орнату; 5) эмоционалды және мазмұнды кері байланысты ұйымдастыру.
