6. Работа при отключении электроэнергии (поломке ККМ) ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА:
При возврате денежных средств в случае возврата товара сумму расчета укажи в корешке и в отрывной части товарного чека с математическим
знаком "-"
Делаем запись о товаре, ставим сумму и дату проведения расчетной операции. Отрывную часть отделяем от корешка расчетной квитанции по линии отрыва и прикрепи к Акту возврата).
При возврате товара кассир, который непосредственно осуществляет расчеты, должен заполнить акт о возврате.
В акте необходимо указать:
данные документа, которые удостоверяют личность покупателя, который
возвращает товар (отказывается от услуги);
информацию о товаре;
сумму выданных денег;
номер чека покупки, которая подтверждает покупку товара.