тогда же опубликовал свою наиболее значимую книгу «Теория эффективного лидерства» (1967). В ней были обобщены результаты обширных научных исследований. Книга оказала важное воздействие на представления менеджеров о лидерстве. Развивая свои взгляды на эффективное лидерство в зависи¬мости от условий, вначале Фидлер охарактеризовал ситуации, в которых оказываются различные группы людей. За основу были взяты 3 критерия:
ФИДЛЕР
1. Власть лидера, обусловленная его служебным положением. Отношения лидера с членами группы в значительной степени определяются властью, которую он осуществляет над своими подчиненными.
2. Характер задания. Задания в .рамках организации могут быть структурированными и неструктурированными. Структуриро¬ванное задание расписывает действия шаг за шагом, оно легко предсказуемо, во многих случаях его можно заранее запрограм¬мировать. Неструктурированные задания запрограммировать невозможно.
У лидеров групп со структурированными заданиями работа проще, она не требует власти, вытекающей из служебного по¬ложения, ибо в значительной мере обусловлена инструкцией по обслуживанию рабочего места.
3. Отношения «лидер — подчиненный». Отношения между лидера¬ми и подчиненными «представляют, на наш взгляд, наиболее существенный и единственный элемент, определяющий влия¬ние лидера в небольшой группе». Если лидеры пользуются глубоким уважением со стороны подчиненных, то нет необхо¬димости в высоком служебном положении, чтобы заставить подчиненных активно работать. Вопрос о стиле. Для того чтобы определить наиболее эффек¬тивный стиль лидерства для каждой из 8 октант, Фидлер класси¬фицировал лидеров — руководителей групп на основе их поведения
ПЕРВЫЙ ЗАКОН БЛАНКА
у лидера есть готовые идти за ним последователи-союзники
Первый естественный закон гласит: у лидера обязательно дол¬жны быть последователи. Бланк попытался объяснить скрытый смысл этого простого утверждения следующим образом: «Боль¬шинство людей, стремящихся к лидерству, изначально задают себе неправильные вопросы. В вопросах "Как я осуществляю руковод¬ство?" или "Что мне надо делать для того, чтобы стать лидером?" раскрывается ошибочное убеждение в том, что лидерство собрано из элементов-деталей. Правильные же вопросы таковы: "Как за-ставить других следовать за мной?", "В чем потребности других?" и "Как обрести союзников?"».