Конфликтілерлі басқару. Конфликтілі ситуацияны меңгеру оны шешу әдісі ретінде
жүктеу/скачать 2,66 Mb.
|
кофликтіні басқару
Конфликтіні басқаруӘл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті Орындаған: Қалыбек Маржан Қабылдаған: Бердибаева С СӨЖ Конфликтілерлі басқару. Конфликтілі ситуацияны меңгеру оны шешу әдісі ретіндеТақырыбы: Конфликтілерді басқару. Конфликтілі ситуацияны меңгеру оны шешу әдісі ретінде. Конфликтілерді басқару ерекшелігі оның күрделі әлеуметтік құбылыс болып табылатындығымен ерекшеленеді.Конфликтілердің басқарудың басты принциптері: - компеттентілік принципі- конфликтілік ситуацияның дамуына араласу теориялық дайындығы бар немесе өмірлік тәжірибесі мол компетентті адамдар арқылы жүзеге асады.Оларды тек қана жақсы білу арақылы жақсы басқаруға болады.Кері болған жағдайда басқару нашар нәтижелерге әкеледі. - бірлесіп әрекет ету немесе компромисс принципі- мүмкіндігінше оқиғалардың дамуының мазмұның өзгертпей, оны шешудің формасы конструктивті, ал тәсілері дау-жанжалсыз болған жөн.Оппоненттерді өздерінің ниеттерінен бастаруға мәжбүр ету керек.Адамдардың өздерінің қызығушылықтарын қорғауларына мүмкіндік беріп бірақ оған бірлесіп әрекет ету, компромисс, конфронтациядан аулақ болу жолдары арқылы жетулеріне мүмкіндік беру керек. жүктеу/скачать 2,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|