Лекция 10. Топты басқару және тиімділік
жүктеу/скачать 221,96 Kb.
|
Лекция 10. . Топты басқару және тиімділік.
- Бұл бет үшін навигация:
- Өндірістік және командалық басқару.
- Топ жетекшілігі.
- Өндірістік процесті ұйымдастыру үшін басшылық еркімен құрылған топтар – ресми топтар деп аталынады.
| Қарапайым көшбасшылық. Басшы адамға да, өндіріске де бірдей көңіл бөледі. Ол тек жұмыстың сыртқы түрін сақтау және өз ұстанымын сақтау болып табылады.
Авторитарлық басшылық. Көшбасшы компанияның мүдделерімен толықтай айналысады және адамдарды мүлдем қызықтырмайды. Қызметкерлер шешім қабылдауға қатыспайды, олар мен басшы арасында айқын қашықтық бар. Қысқа мерзімде бұл нәтиже береді, бірақ ұзақ мерзімді перспективада ол команданы демотивациялайды және әлсіретеді. Әлеуметтік көшбасшылық. Менеджер қызметкерлерге тым көп көңіл бөледі және компанияның мүдделерін елемейді. Нәтиже – тұрақсыз нәтижелер мен табыстармен үйлесетін тығыз және адал команда. Өндірістік және командалық басқару. Командаға да, бизнеске де шамамен бірдей көңіл бөлінеді, бірақ менеджер үшін олардың ешқайсысы да басымдылық емес. Бұл стиль демократиялық және прогрессивті көшбасшыларға тән, бірақ ымыраға толы: қызметкерлердің барлық мүдделерінен алшақ болған кезде және команда орташа нәтиже көрсетеді. Топ жетекшілігі. Бірдей бағаланатын ұжым мен бизнестің мүдделері арасындағы тамаша теңгерім. Эмоциялық көшбасшылық стильдері Бұл классификацияның авторы американдық жазушы және психолог Дэниел Големан болып табылады, ол өзінің «Эмоционалдық көшбасшылық» кітабында команданы басқарудың келесі алты стилін анықтады: Тәлімгерлік. Көшбасшы әр қызметкерді және жалпы ұжымды өз әлеуетіне жету үшін дамытуға бағытталған. Басқарудың бұл стилі қызметкерлердің бастама көтеруге және өз бетінше шешім қабылдауға дағдыланған командалар үшін қолайлы. Дегенмен, тәртіпті қатайтудың кез келген әрекетін дұшпандықпен қабылдауға болады. Серіктестік. Көшбасшы барлық әдістермен ұжымды біріктіруге тырысады, оның ішінде жеке жанашырлық негізінде. Бұл ұжымдағы климатты жақсартуға, сенім мен қолдау атмосферасын құруға көмектеседі, бірақ ол өнімділікке нашар әсер етуі мүмкін. Демократиялық. Бұл бірлескен шешім қабылдау және келесі бағытты анықтау қажет болғанда көмектеседі. Дегенмен, бұл стиль дағдарыстық жағдайларда, тез әрекет ету және танымал емес шешімдер қабылдау қажет болғанда жұмыс істемейді. Нұсқаулық. Көшбасшының рөлі – бағыт-бағдар беру, бағыт-бағдар беру, жоғары жетістіктерге ынталандыру. Бұйрық беру. Бұл әскердегі сияқты қатаң тәртіп пен иерархия үстемдік ететін ұйымдарға тән стиль. Мұнда басшы талқылауға жатпайтын бұйрықтар береді, ал оларды орындамағаны үшін қатаң жаза қолданылады. Мотивация, егер ол бар болса, тек керемет табысқа арналған және жарғыға сәйкес - әдетте, бұл өсу немесе қаржылық ынталандыру. Нормадан кез келген ауытқу сынға алынады. Қалыпты жағдайда бұл да орын алады, бірақ ол тек дағдарыстық жағдайларда жұмыс істейді. Кез келген көлемдегі ұйым бірнеше топтан тұрады. Басшылық көлденең (бөлімшелер) және тік (басқару деңгейі) еңбек бөлінісі болған жағдайларда өз еркімен топтар құрайды. Кез келген үлкен ұйымның бөлімдерінде көптеген басқару деңгейлері болуы мүмкін. Өндірістік процесті ұйымдастыру үшін басшылық еркімен құрылған топтар – ресми топтар деп аталынады. жүктеу/скачать 221,96 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|