Лекция мақсаты: Басқару ғылымының теориялық және әдістемелік негіздері, басқарудың шетелдік тәжірибесін зерттеу қажеттілігі



бет264/292
Дата07.02.2022
өлшемі3,98 Mb.
#95859
түріЛекция
1   ...   260   261   262   263   264   265   266   267   ...   292
Байланысты:
менеджмент

Қабылдауды ұйымдастыру:

  • белгіленген уақытты мүлтіксіз орындау қажет. Егер 10 минуттай кешіксеңіз кешірім сұрайсыз, ал 30 минуттан астам кешігетін болсаңыз басқа уқытты белгілеңіз;

  • қабылдауды ұйымдастырған басқа келушілер де, телефон шылдыры да бөгет жасамайтын болсын.

Мәжілісті немесе кеңесуді ойдағыдай өткізу үшін басшы өзін ғана айтып қана қоймай, тыңдайда білсін. Шет елдердегі іскерлік, әкімшілік мектептері өз бағдарламасына «жасампаздық тыңдау» атты пәнді еңгізетіні белгілі.
әлеуметтік психология жөніндегі мамандар тыңдаушылардың қателіктермен зиянды әдеттерін зерттеп, осының негізінде арнайы курс ұйымдастырып, онда жатықтыру арқылы тыңдау тиімділігін едәуір артыруға болатындығын дәлелдеген.
Әңгімелесушіні тыңдай білу – ерекше төзімділікті қажет ететін кұрделі іс. Әрине, мұндайда сіздің көкейіңізде көптеген проблемалар тұрғанымен, әрі сіз күні бойғы жұмыстан шаршағаныңызбен немесе жүйкеңіз қажып, мазаңыз болмай тұрса да әңгімелесушінің сөзін зиын қойып тыңдауға тиіссіз.
Лидия Стронг « Кәсіпорынды прогрессивті басқару» кітабында былай деп жазды: « шала – шарпы тыңдау – бұл двигательдің зая жүрісінде газды барынша беруімен тең. Мұндайда алға қарай қозғалу болмай, бензин текке шығындалады».


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   260   261   262   263   264   265   266   267   ...   292




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет