51
готовительный характер и определяют содержание внешних этапов оценивания. К
ним относятся формулирование цели оценки, классификационные операции, выбор
баз оценки, проверка условий пригодности.
Операция выбора базы оценки включает в себя: выбор типа базы оценки, опре-
деление области допустимых и базовых значений показателей. Особое место во
внешних операциях оценки качества занимает проверка условий пригодности, кото-
рая составляет содержание первого этапа, собственно оценки качества.
Здесь проверяются формализированные и
неформализированные требования,
определяющие границу области допустимого качества объекта оценки, которые не
вошли в число оценочных показателей. Такими требованиями могут быть: экономи-
ческие, социальные, экологические, эргонометрические и др.
Внутренние операции определяют процесс оценки качества в узком смысле, ко-
торый раскрывается через следующую совокупность процедур (операций) :
Выбор оценочных показателей (
в);
Выделение основных и дополнительных операций (
ос);
Выбор метода декомпозиции (
дк); содержание этой операции – это состав-
ление иерархической структурной схемы свойств, построение дерева свойств,
иерархической структуры показателей качества.
Выбор типа шкалирования и построение квалиметрических шкал (
кш);
Свертывание показателей качества (
св); содержание операции определяет
решение таких вопросов, как выбор типа свертывания (модели, оценки), вы-
бор модели комплексного показателя, определение коэффициентов весомости
оценочных показателей.
Оценивание качества (
о);
Свертывание оценок качества (
св.о); в оператор входит определение коэф-
фициентов весомости оценки;
Свертывание шкал (
св.шк); включает в себя процедуры перехода
от частных
шкал к общей универсальной шкале, обобщение профиля предпочтения и пе-
реход к групповым профилям предпочтения.
Таким образом, выделенные операторы оценивания составляют унифицирован-
ный набор операторов, определяющих содержание операторов оценивания и позво-
ляет перейти к сжатой записи в виде формул алгоритмов оценки качества, под кото-
рыми понимается произведение (суперпозиция) этих операторов.
Последовательность реализации операторов оценивания в формулах алгорит-
мов оценки качества кодируется справа налево. Сначала осуществляется оператор
оценки, стоящий в формуле первым справа. Затем следующий, стоящий левей пер-
вого и т.д.
{M}
св.о
о
св
шк
в
дк
Алгоритм отражает следующие операции: декомпозицию качества,
например,
построение дерева свойств, выбор на дереве свойств оценочных показателей (по-
строение дерева показателей), шкалирование показателей относительно базы срав-
нения, свертывание показателей (построение групповых показателей), оценку каче-
52
ства по групповым показателям –
получения вектора оценки, свертывание оценок
(вычисление комплексных оценки).
{М}
о
св
шк
ос
в
Выбор оценочных показателей, деление оценочных показателей на основные и
дополнительные, шкалирование показателей, свертывание показателей, т.е. получе-
ние комплексного показателя, оценка качества по комплексному показателю.
Достарыңызбен бөлісу: