124
предыдущего уровня — физиологических потребностей. Еще более высокий уро-
вень —
социальные потребности
, то
есть потребности в общении, взаимоотноше-
ниях с другими людьми. По Маслоу, потребности каждого
уровня связаны с воз-
можностью удовлетворения потребностей предыдущего уровня, и социальные по-
требности вызваны стремлением более полно удовлетворить
потребности в защи-
щенности. Следующий уровень —
потребности признания
, или потребности «Это».
Это — потребности в престиже, уважении окружающих, славе и т.д. Наивысший
уровень потребностей — потребности в самосовершенствовании, или
потребности
развития
. Можно считать, что
все эти виды потребностей существуют не только для
отдельного человека, но и для коллективов людей
, в том числе предприятий и обще-
ства в целом.
Рисунок 1 Изделие как средство
удовлетворения потребностей
Рисунок 2. Роль изделия в удовлетворении потребностей на основе теории А.Маслоу
За время использования теории был сделан ряд уточнений, важнейшими из
которых являются:
125
по Маслоу, переход к потребности более
высокого уровня происходит, если
потребность предыдущего уровня удовлетворена на 100 %; современные психологи
считают, что этот процент меньше — порядка 70 % и даже менее;
иерархия потребностей конкретного человека во многом определяется уров-
нем развития его психики, она меняется от человека к человеку и различна у одного
человека в различные периоды его жизни. С развитием психики человека потребно-
сти более высокого уровня становятся более важным по сравнению с потребностями
более низкого уровня.
Достарыңызбен бөлісу: