5
|
ЭМОЦИОНАЛДЫ ҚОЛДАУ
|
Пациентпен бірге қалыңыз және оны тыңдаңыз.
Белсенді диалог сигналдарын беріңіз.
Сөздік (вербалды) және сөздік (вербалды) емес эмпатияны көрсетіңіз.
Әңгімелесушінің эмоцияларын мадақтаңыз (жоққа шығару, ашу, жылау, айқай және т.б.).
|
Дәрігер қаралы хабарды жеткізгеннен кейін, 10 секундтан аз (шартты түрде) күтеді.
|
6
|
ПАЦИЕНТТІҢ ӘРІ ҚАРАЙ
ҒЫ ӘРЕКЕ
ТІН ТАЛҚЫ
ЛАУ ЖӘНЕ ҚОРЫ
ТЫНДЫ ЖАСАУ
|
Пациентпен бірлесіп, әрі қарайғы әрекет ету жоспарын құрыңыз және талқылаңыз.
Пациенттен келесі кездесуге, өзінің және отбасының қандай сұрақтар мен мәселелерді талқылағысы келетінін жазып келуін сұраңыз.
Әңгімелесушінің сол сәтте қандай сұрақтары бар екеніне қызығушылық танытыңыз.
Қоштасыңыз!
|
Дәрігер:
Сонымен, сіз екеуміз әрі қарайғы әрекетіміздің жоспарын жасап көрейік. Сіз бұған қалай қарайсыз?»
НЕМЕСЕ
Дәрігер:
«Сіз әрі қарайғы әрекетіміздің жоспарын талқылауға дайынсыз ба? Егер дайын болмасаңыз, мін сізге өзіңізге келу үшін біршама уақыт беремін. Өтінемін, әрі қарай әңгімелесуге дайын болған кезде, маған хабарлаңыз». «Егер сіздің маған қоятын сұрақтарыңыз болса, мен оларға жауап беруге тырысайын» және т.б.
|
Осылайша, қаралы хабарды жеткізудің сатыларына және қаралы хабарды жеткізудегі дәрігердің әрекет ету алгоритміне сүйеніп, біз қаралы хабарды жеткізу бойынша чек-қағаз құрастырдық, оның әрқайсысында әрбір студент, резидент-дәрігер, тіпті тәжірибелі дәрігерлер өздерін тексере алады (№1 қосымшаны қараңыз).
Аталған чек-қағаз студенттермен, резидент-дәрігерлермен, интерн-дәрігерлермен, сонымен бірге тәжірибелі дәрігерлермен жұмыста қолдану үшін валидті болып табылады.
Страница
Достарыңызбен бөлісу: |
