Маркетинг как система продаж, партнерские продажи



Дата17.06.2018
өлшемі5,28 Mb.
#42525
  • «Агентство Медицинского Маркетинга»
  • Юрий Чертков
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • Воронка продаж
  • Второй уровень
  • Первый уровень
  • Третий уровень
  • Карта доклада
  • Оригинальная классификация аптек
  • Понятие воронки продаж
  • Простая полезная формула объема продаж
  • Аптечный трафик, как им управлять?
  • Как привлечь больше посетителей?
  • Роль медицинских представителей
  • Маркетинг в точке продажи
  • Мерчандайзинг
  • Наличие консультанта
  • Виртуальный промоутер
  • Наличие дополнительных услуг
  • www.amm.net.ua
  • РАЗМЕР – НЕ ГЛАВНОЕ
  • ОРИГИНАЛЬНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ АПТЕК
  • «Волки» - задают тон
  • «Овцы» - следуют за волками
  • «Кролики» - социально-ориентированные сети с низкой наценкой
  • «Дронты» - уставшие
  • Волки метят обширный участок, площадь которого зависит от наличия и обилия кормов.
  • (hunter.com.ua)
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • ВОРОНКА ПРОДАЖ
  • Подходят к аптеке
  • Заходят в аптеку
  • Осуществляют покупку
  • Первый уровень
  • Второй уровень
  • Третий уровень
  • www.amm.net.ua
  • СЧИТАЙТЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ АПТЕК
  • Посетители = Деньги
  • Если Вы не считаете посетителей, то вы не считаете деньги!
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • ПРОСТАЯ ПОЛЕЗНАЯ ФОРМУЛА
  • Объем продаж в аптечной точке = количество клиентов (период) Х Средний чек (период)
  • Потенциальные клиенты Х коэффициент конвертации
  • www.amm.net.ua
  • КАК МЫ ВЛИЯЕМ НА ТРАФИК КЛИЕНТОВ?
  • www.amm.net.ua
  • Телефонный маркетинг
  • Мейлинг
  • Наружная реклама, литература для врачей и пациентов
  • IT-инструментарий, форумы для пациентов, сайт
  • Необычные маркетинг – события и презентации
  • Маркетинговые инновации, радиопередачи?
  • ПЕРВЫЙ УРОВЕНЬ ВОРОНКИ – ВНЕШНИЙ МАРКЕТИНГ
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • ШАБЛОН ПРАВИЛЬНОГО ОФОРМЛЕНИЯ АКЦИИ, ЛИБО ВНЕШНЕЙ РЕКЛАМЫ
  • www.amm.net.ua
  • Offer (предложение) – конкретное и понятное предложение
  • Dead Line – ограничение по времени в рамках акции
  • Call to Action – призыв к активному действию
  • www.amm.net.ua
  • БРЕЙН-РИНГ ДЛЯ МЕДИКОВ, МЕСТО ВСТРЕЧИ ИЗМЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ
  • www.amm.net.ua
  • ЗНАЧЕНИЕ ВЫВЕСКИ - «ПРИМАНКИ»
  • www.amm.net.ua
  • Посещаемость аптеки только благодаря такой вывеске может увеличиваться на 25%
  • www.amm.net.ua
  • ПОЛНОТА ИНФОРМАЦИИ И «НЕХИТРЫЙ» ДИЗАЙН – ОСНОВА ДОВЕРИЯ К АПТЕКЕ
  • www.amm.net.ua
  • Улица
  • Улица
  • Аптека №2
  • Аптека №1
  • РЫНОК
  • Метро
  • ЛПУ
  • ОПТИКА
  • ПАРТНЕРСКИЕ ПРОДАЖИ
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • РОЛЬ МЕДИЦИНСКИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ В АПТЕЧНЫХ ПРОДАЖАХ?
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • ПАРТНЕРСКИЕ ПРОДАЖИ ПРИ ЛПУ
  • Медпредставитель
  • Врач
  • Пациент
  • Аптека
  • www.amm.net.ua
  • ФУНКЦИИ САЙТА АПТЕКИ
  • www.amm.net.ua
  • Генератор интереса
  • Продавец
  • Купи у нас сейчас
  • Навигация по сайту (поддержка)
  • www.amm.net.ua
  • ВТОРОЙ УРОВЕНЬ ВОРОНКИ – МАРКЕТИНГ В ТОЧКЕ ПРОДАЖИ
  • www.amm.net.ua
  • Размещение в торговом зале аптеки рекламных плакатов
  • Размещение рекламного стенда
  • Размещение продукции с нанесенными рекламными образами (коробки для чеков, монетницы)
  • Распространение рекламной продукции (кульков, ручек, блокнотов) с названием лекарственного средства
  • Установка рекламных моделей, манекенов, героев рекламных сюжетов
  • Проведение презентаций и консультаций в аптеке представителями компаний – производителей
  • Распространение пробных образцов (в торговом зале)
  • Концепция мерчандайзинга в аптеке
  • www.amm.net.ua
  • «ВИРТУАЛЬНЫЙ ПРОМОУТЕР» – ОШИБКА АПТЕЧНОГО ТРЕЙД-МАРКЕТИНГА
  • Know-How на украинском рынке BTL и рекламы
  • Работает 24 часа в сутки, без обедов и перекуров технологический перерыв 30-40 минут каждые 5-6 часов работы)
  • Не опаздывает
  • Не повышает продажи!
  • www.amm.net.ua
  • «ВРАЧ В АПТЕКЕ» - ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА В АПТЕЧНОЙ ТОЧКЕ
  • www.amm.net.ua
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
  • Неинвазивное определение показателей крови
  • Только у нас в аптеке на протяжении текущего месяца, Вы сможете проверить свои показатели крови и это без забора крови!
  • Приходите и проверьте свои показатели!
  • Исследование проводится только при предоставлении чека
  • www.amm.net.ua
  • ТРЕТИЙ УРОВЕНЬ ВОРОНКИ – «ПРОДАЖНЫЕ» НАВЫКИ ПЕРВОСТОЛЬНИКОВ
  • Автоцентр
  • Аптека
  • Не могу утверждать, что замена этой детали действительно нужна, но если машина выйдет из строя, тогда устранение неполадки обойдется Вам дороже
  • Внушение ценности – аптечный прием продаж!
  • www.amm.net.ua
  • ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА УСПЕШНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРВОСТОЛЬНИКА
  • www.amm.net.ua
  • Личные качества
  • Экспертность
  • знание продукции
  • Отношение:
  • к продукции
  • к аптечной сети
  • к продажам
  • УМЕНИЕ ПРОДАВАТЬ
  • Мотивационная доска
  • Правило маркера
  • Яременко
  • Галушко
  • Федоренко
  • КАК ПОВЫСИТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ «ПРОДАЖНИКОВ»
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
  • www.amm.net.ua
  • СОТРУДНИКИ
  • Продающие
  • Flex > Fix
  • Непродающие
  • Fix > Flex
  • fix
  • flex
  • Включатель бонусов
  • www.amm.net.ua
  • В ПОИСКАХ KPI
  • www.amm.net.ua
  •  
  • Стратегия
  • Посетители
  • Чеки
  • Конвертация
  • Средний чек
  • Оборот
  • Эффект от стратегии
  • Дневной пример
  • До изменений
  • 500
  • 300
  • 60%
  • 35 грн.
  • 10 500 грн.
  • -
  • -
  • 1.
  • На 10% выше посещаемость
  • 550
  • 330
  • 60%
  • 35 грн.
  • 11 550 грн.
  • 1 050,00 грн.
  • 10,00%
  • 2.
  • На 10% выше средний чек
  • 500
  • 300
  • 60%
  • 38,5 грн.
  • 11 550 грн.
  • 1 050,00 грн.
  • 10,00%
  • 3.
  • На 10% выше конвертация
  • 500
  • 350
  • 70%
  • 35 грн.
  • 12 250 грн.
  • 1 750,00 грн.
  • 16,67%
  • www.amm.net.ua
  • КОНВЕРТАЦИЯ ПОСЕТИТЕЛЯ В ПОКУПАТЕЛЯ – ГЛАВНЫЙ KPI ДЛЯ НА «ПЕРЕДОВОЙ» АПТЕКИ
  • www.amm.net.ua
  • www.amm.net.ua
  • ОБУЧЕНИЕ ПРОВИЗОРОВ ПЕРВОГО СТОЛА
  • Тренеры-психологи
  • Тренеры «заточенные» на аптеки с соответствующим образованием
  • Скажу, что в кризисах любых
  • Запутанных, тревожных и горячих
  • Спокойная уверенность слепых
  • Важнее паникерства зрячих
  • Имеют власть, еду и труд
  • Жрецам верховным не перечат
  • А нас безжалостно е…
  • За что потом бесплатно лечат
  • www.amm.net.ua
  • Коллеги, радуйтесь, умножив свой доход
  • Страхующий от голода и холода
  • «Аптекарь– бессеребреник » сегодня только тот,
  • Кто ценит преимущественно золото!
  • У бизнеса важнейшая опора
  • Не маркетинг огромного размаха
  • А точечный укольчик
  • Вводящий дозу страха!
  • Аптекарь мой родной, держись!
  • Клиент суров – но прав
  • Нельзя успешно продавать
  • Их боли не познав!
  • Когда тренд превратился в «трендец»
  • И сгущаются новые тучи
  • С оптимистами легче в беде
  • Но они и ломаются круче!
  • СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!


Достарыңызбен бөлісу:




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет