Менеджмент в системе образования

Количество деловых бумаг в последнее время значительно

увеличилось,  иногда  оно  превышает  100  единиц  в  день.  А  поскольку  деловая

корреспонденция отправляется ежедневно, она занимает у руководителя много

времени.  Зачастую  ему  приходится  тратить  ежедневно до  двух  часов  на

подписание и разбор деловых бумаг.

Для четкой организации деятельности руководителю из всей приходящей

корреспонденции  необходимо  выделять  ту,  которая  требует  срочного  ответа.

Порой  письма  или  корреспонденция  приходят  позже,  чем  на  них  требуется

ответ.  Поэтому  важно  всегда  знать  дату  отправления  и  получения

корреспонденции. От даты получения корреспонденции зависит дата ответа - от

3,  10  до  30  дней.  Если  предлагаемый  срок  не  реален,  необходимо  сразу  по

получении  известить  об  этом  адресата.  Отсутствие  ответа  в  срок

воспринимается однозначно: не ответивший - невоспитанный человек. Принято

отвечать  в  любом  случае,  даже  если  ответить  по  существу  нечего.  В  этом

случае  приносят  извинения,  что  не  в  состоянии  ответить  на  поставленный

вопрос.

Существуют  современные  формы  деловой  международной  переписки.  С

зарубежными партнерами переписку надлежит вести на двух языках - русском

и языке партнера (чаще всего па английском языке).

В  деловой  переписке  при  написании  должностей  и  званий  используют

ряд стандартных сокращений:



Dr. - доктор;

Dir. - директор;



G.M. - генеральный директор;

Pres. - президент;



Prof. - профессор.