[мәселелік дәріс] Коммуникациялық процесс

Қарым-қатынас кезінде қимылдың келесі түрлері жиі кездеседі:

бағалау қимылдары-иекті тырнау; сұқ саусақты щек бойымен созу; тұру және
жүру және т. б. (адам ақпаратты бағалайды);

сенімділік қимылдары-саусақтарды пирамида күмбезіне жалғау; орындықта
шайқау;

жүйке және белгісіздік қимылдары-бір-бірімен байланысты саусақтар; алақанды
қысу; саусақтарыңызбен үстелді түрту; отырмас бұрын орындықтың артына
тигізу және т. б.

өзін-өзі бақылау қимылдары-қолдар артқы жағынан қысылады, біреуі екіншісін
қысады; орындықта отырған адамның позасы және қолдарымен тіректерге
жабысып, т. б;

күту қимылдары-алақандарды сүрту; дымқыл алақандарды матаға баяу сүрту;-
бас тарту қимылдары-кеудеге бүктелген қолдар; артқа бұрылған дене; айқасқан
қолдар; мұрынның ұшына тигізу және т. б.;

орналасу қимылдары-қолды гру-зрн-ге бекіту; сұхбаттасушыға үзіліссіз жанасу
және т. б.;- үстемдік қимылдары-бас бармақтарды көрсетуге байланысты
қимылдар, жоғарыдан төменге қарай күрт соққылар және т. б.;

екіжүзділік қимылдары-"ауызды қолмен жабу", "мұрынға тигізу" қимылдары,
өтірік немесе ханымға күмән туралы айтатын, ауызды жабудың неғұрлым күрделі
түрі ретінде; корпустың әңгімелесушіден жағына бұрылуы, "жүгіру көрінісі"
және т. б.

6 позицияны немесе қарым-қатынас
әдісін ажырату керек:
1. Беру: ұсыныс, хабарлама, ұсыну және
бұйрық.
Кімде-кім
бар
болса,
бар
ақпаратты басқалармен бөліседі.
2. Қабылдау: алу, қабылдау. Ақпарат алу
үшін бастама болған кезде-сұрау, қарыз
алу.
3. Жасыру:
ақпаратты
сақтау,
оны
басқалардың пайдалануына бермеу.
4. Енжарлық: выжидание, қызуғышылық
танытпауы, бірде болса бірде жоқ,
рұқсаттама ақпарат жанынан құлақ.
5. Агрессивтілік:
қарама-қайшылық,
әлсіздіктің белгісі және қателіктер, сын,
тексеру, айыптау, айыптау.
6. Қабылдамау: салаларды ажырату, ақтау,
наразылық, келіспеушілік және т. б.

жүктеу/скачать 1,4 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: