Методическое пособие для менеджеров по продажам металлопроката Специализированное методическое пособие



Pdf көрінісі
бет82/115
Дата25.08.2023
өлшемі6,61 Mb.
#179953
түріМетодическое пособие
1   ...   78   79   80   81   82   83   84   85   ...   115
Байланысты:
Книга продаж по металлопрокату

Индивидуальные 
условия
-
 Встреча нужна, чтобы обсудить индивидуальные условия работы. 
Предоставление отсрочки. Скидки и т.д. 
До встречи
-
Многие клиенты до встречи с нами рассуждали подобным образом. Я 
уверен на встрече мне удастся Вас переубедить! 
Совершение телефонного звонка. Беседа с ЛПР. 
Как назначить встречу с клиентом. 
70
Встреча является важным этапом в построении прочных деловых отношений с 
потенциальным клиентом. Многие менеджеры совершенно напрасно пренебрегают 
встречей. Хотя именно на встрече можно обсудить вопросы, которые по телефону клиент 
обсуждать не хочет. Встреча повышает к вам доверие и позволяет произвести впечатление 
на клиента. Ниже приведены примеры, как назначить встречу с клиентом. 
Встречаться с клиентами нужно обязательно.


SalesMetall.ru 
Москва, 2017
Специализированное методическое пособие для менеджеров по продажам металлопроката
Метод
Содержание 
Комментарии
Один день
Менеджер называет конкретный день и предлагает встретиться. 
-
Хорошо, скажите, а Вам удобно будет встретиться в четверг? Нет? 
При получении отрицательного ответа его следует интерпретировать не 
как отказ от встречи вообще, а как то, что предложенный день просто не 
удобен собеседнику. 
-
 А в какой день и в какое время нам лучше встретиться? 
Еду к соседям
-
Иван Петрович, завтра во второй половине 
дня будут в Вашем районе (указать 
конкретный район), заеду к Вам. 
Буду рад познакомиться с Вами лично. Будет 
удобно, если я приеду к 16.00? 
Это достаточно простой 
прием о котором уже 
многие знают. При этом 
он не утратил своей 
эффективности и по 
прежнему работает. 
Два варианта
-
Иван Петрович, Я предлагаю организовать 
встречу, которая займет не более 15 минут и 
на которой я расскажу, какую выгоду Вы 
получите от сотрудничества с нашей 
компанией. 
-
Иван Петрович, Вам удобнее во вторник 
или в среду? 
-
 В пятницу в первой половине дня или во 
второй?
-
До обеда или после обеда. 
В таком случае, вопрос не стоит встречаться 
или не встречаться. Вопрос стоит о времени 
или дне. 
Таким образом, мы 
предоставляем клиенту 
выбор между временем 
встречи, а не между 
решениями:
встречаться/не 
встречаться. 
Этот метод, в некоторой 
степени является 
манипуляцией.
К сожалению, опытные 
продажники о нем знают.
Поэтому применять его 
надо аккуратно , 
интонационно 
подчеркивая 
естественность вопроса. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   78   79   80   81   82   83   84   85   ...   115




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет