До «мозговой атаки:
Определить свою цель. Подумать, что вы хотели бы получить в результате проведения этой встречи.
Выбрать нескольких участников. Группа должна быть достаточно большой, чтобы стимулировать взаимный обмен, и достаточно маленькой, чтобы стимулировать и самих участников и их свободное изобретательство, - обычно от пяти до восьми человек.
Сменить обстановку. Подобрать такое место и время, которые отличались бы как можно больше от ситуации обычных дискуссий. Чем резче отличается «мозговая атака» от нормальной встречи, тем легче ее участникам избежать оценочного мышления.
Создать неформальную атмосферу. Это может быть непосредственный в неформальной обстановке, а можно просто снять галстуки и пиджаки и обращаться друг к другу не по фамилии, а по именам.
Избрать ведущего. Кто-то должен на встрече облегчить вашу задачу – следить за тем, чтобы процесс не останавливался, обеспечить каждому шанс высказаться, придерживаться каких-то основных правил и стимулировать дискуссию вопросами.
Во время «мозговой атаки»
Посадить участников рядом, материалы по проблеме должны быть перед ними. Физические действия усиливают психологическое воздействие. Тот факт, что вы сидите, бок о бок, может стимулировать желание сообща заняться проблемой. Люди, сидящие друг против друга, склонны реагировать на индивидуальной основе и вовлекаться в диалог или спор; люди, сидящие полукругом напротив, например, доски, склонны реагировать на проблему, изображенную на ней.
Выяснить основополагающие правила, включая отсутствие критики. Если участники не все знают друг друга, встреча начинается с представления всех по очереди, а затем следует определение правил. Запретить всякую негативную критику.
Совместное изобретательство порождает новые идеи, поскольку каждый из нас по отдельности ограничен рамками своего опыта. Если идеи отвергаются до тех пор, пока не принимаются всеми участниками, очевидной целью становится выдвижение такой идеи, которую никто не отвергнет. Если же, с другой стороны, дикие идеи приветствуются, даже те, которые находятся вне сферы возможного, тогда группа сможет генерировать другие варианты, которые реальны и о которых никто прежде не задумывался.
Другие основополагающие правила, которые вы можете принять, - это не фиксировать процесс и не обращать внимания на то, кто какую идею выдвинул.
Как только цель стала проясняться, дать волю своему воображению. Попытаться выдвинуть большой перечень идей, подходя к вопросу со всех возможных сторон.
Записывать идеи так, чтобы было всем видно. Запись идей на доске или, что лучше, длинных листах бумаги создает у группы ощущение коллективного достижения; это усиливает правило отсутствия критики, снижает тенденцию к повторению и стимулирует новые идеи.
После «мозговой атаки»:
Выделить самые многообещающие идеи. После проведения «мозговой атаки» ослабить антикритическое правило для того, чтобы отделить самые многообещающие идеи. Вы все еще не на стадии решения, вы просто отмечаете идеи, которые необходимо развить в дальнейшем. Отметить те идеи, которые члены группы считают лучшими.
Придумать пути улучшения перспективных идей. Взять одну перспективную идею и обдумать, как ее усовершенствовать и сделать более реалистической, равно как и способы ее осуществления. На этой стадии задача состоит в том, чтобы сделать эту идею как можно более привлекательной. Предварить конструктивную критику следующими словами: «Что мне больше всего нравится в этой идее, это…; не станет ли она лучше, если... ?»
3. Определить время оценки идей и принятия решения. Прежде чем закончить занятие, составьте список выбранных и усовершенствованных идей и определите время для решения – какие из этих идей должны быть выдвинуты для обсуждения и каким образом.35
Достарыңызбен бөлісу: |