Научные определения конфликтов

Введение. Что такое конфликт 21 
звучала бы абсолютно бессодержательно: конфликт — это столкновение чего-
то с чем-то» (Василюк, 1984, с. 42). 
Как решают для себя эту задачу конфликтологи? Один из возможных ва­
риантов определения конфликта основан на его философском понимании, 
в соответствии с которым он описывается как «предельный случай обостре­
ния противоречия» (Философская энциклопедия, 1964, с. 55). Тогда, напри­
мер, социальный конфликт может быть определен как «предельный случай 
обострения социальных противоречий, выражающийся в столкновении раз­
личных социальных общностей — классов, наций, государств, социальных 
групп, социальных институтов и т. п., обусловленном противоположностью 
или существенным различием их интересов, целей, тенденций развития» 
(Социологический словарь, 1991, с. 80). А. Г. Здравомыслов, автор фундамен­
тальной работы по проблемам социологии конфликта, пишет, что «кон­
фликт — это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего ро­
да клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальны­
ми или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых 
обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потреб­
ностями» (Здравомыслов, 1995, с. 94). Данная формулировка вызывает во­
прос: является ли это противостояние объективным, могущим быть установ­
ленным извне, или субъективным, проистекающим из оценок участвующих 
сторон? Р. Дарендорф, наиболее известный западный исследователь социаль­
ного конфликта, определяет его как «любое отношение между элементами, 
которое можно охарактеризовать через объективные ("латентные") или субъ­
ективные ("явные") противоположности» (Степаненкова, 1994, с. 141). Полу­
чается, что вопрос объективности-субъективности, осознанности-неосознан­
ности противоположностей не значим с точки зрения возникновения кон­
фликта, однако неясно, что такое «любое отношение». 
«Психологический словарь» определяет конфликт как «трудно разреши­
мое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями» 
(Психологический словарь, 1983, с. 161). При этом в качестве его форм вы­
деляются внутриличностные, межличностные и межгрупповые конфликты. 
Определения психологических конфликтов будут далее предметом нашего 
специального внимания, однако очевидно, что формулировки, подобные при­
веденной, не дают ответа на вопрос о содержании конфликта, а скорее про­
воцируют новые вопросы: что значит «трудно разрешимое» или, например, 
«острые переживания»? А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов предлагают следую­
щее определение: «Под конфликтом понимается наиболее острый способ раз­
решения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, 
заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопрово­
ждающийся негативными эмоциями» (Анцупов, Шипилов, 1999, с. 8). Если 
наличествует противодействие, но отсутствуют негативные чувства или, на­
оборот, негативные эмоции переживаются, но нет противодействия, то такие 
ситуации считаются предконфликтными. Тем самым предложенное понима­
ние конфликта предполагает в качестве его обязательных компонентов нега-

22 Введение. Что такое конфликт 
тивные чувства и противодействие субъектов. При этом под данное определе­
ние подпадают, по мнению авторов, и зооконфликты, в которых имеет место 
социальное (в широком смысле) взаимодействие между животными. Непо­
нятно, однако, согласуются ли с данным определением внутриличностные 
конфликты, характеризуются ли они признаками социального взаимодейст­
вия и противостояния субъектов. Неясно также, следует ли считать, что кон­
фликт как способ разрешения противоречий обязательно предполагает их 
разрешение или, по крайней мере, направленность на разрешение. 
В более позднем издании А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов приводят сле­
дующее определение: конфликт — это «наиболее деструктивный способ раз­
вития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе со­
циального взаимодействия, а также борьба подструктур личности» (2006, 
с. 158). 
В данном определении обращает на себя внимание сдвиг в позиции авто­
ров в сторону оценки конфликта как деструктивного явления во взаимодей­
ствии, что, естественно, предполагает необходимость избегания конфликтов. 
Б. И. Хасан, один из известных отечественных исследователей конфликта, 
предлагает следующее понимание конфликта: «Конфликт — это такая харак­
теристика взаимодействия, в которой не могущие сосуществовать в неизмен­
ном виде действия взаимодетерминируют и взаимозаменяют друг друга, тре­
буя для этого специальной организации. При этом важно учитывать, что дей­
ствие можно рассматривать и во внешнем, и во внутреннем плане. Вместе 
с тем любой конфликт представляет собой актуализировавшееся противоре­
чие, т. е. воплощенные во взаимодействии противостоящие ценности, уста­
новки, мотивы. Можно считать достаточно очевидным, что для своего разре­
шения противоречие непременно должно воплотиться в действиях в их столк­
новении. Только через столкновение действий, буквальное или мыслимое, 
противоречие себя и являет» (Хасан, 1996, с. 33). В этом определении в каче­
стве составляющих конфликта можно выделить такие его компоненты, как 
наличие противоречия и столкновение, при этом сам конфликт рассматрива­
ется прежде всего как характеристика взаимодействия. 
Анализ этих и других определений показывает, что при всей близости ха­
рактеристик, описываемых в качестве компонентов или признаков конфлик­
та, ни одно из определений не может быть принято в качестве универсального 
либо в силу ограниченности охватываемых им явлений лишь частью кон­
фликтной феноменологии, либо из-за многозначности используемых форму­
лировок. 
• 

жүктеу/скачать 3,74 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: