ПИСЬМЕННОЕ ЗАДАНИЕ – ПОДГОТОВКА РЕКОМЕНДАЦИЙ
В плане, который Вы будете представлять руководству, товары для дачников выделены в отдельный раздел. У Вас есть 1 час для анализа прилагаемых материалов и составления доклада, который должен содержать следующие пункты:
Количество продавцов-мерчендайзеров, необходимое в течение дня в отделе товаров для дачников
Список товарных позиций, которые будут представлены в прикассовой зоне, с полным обоснованием принятого решения
Ваши предложения по продвижению товаров.
Все Ваши рекомендации и предположения должны быть четко обоснованы.
НА ВЫПОЛНЕНИЕ ЭТОГО ЗАДАНИЯ У ВАС БУДЕТ 1 ЧАС
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Сразу после написания отчета Вам необходимо сделать презентацию. Задание включает в себя подготовку к презентации, проведение презентации и ответы на вопросы наблюдателя, уточняющие основные моменты Вашего доклада.
ВРЕМЯ: 10 минут на подготовку презентации
10 минут на проведение презентации
10 минут на вопросы и ответы
ПРИМЕЧАНИЕ: Пожалуйста, пишите отчет на последних страницах этой брошюры.
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПЕРЕВОРАЧИВАЙТЕ ЭТУ СТРАНИЦУ, ПОКА ВАС НЕ ПОПРОСЯТ СДЕЛАТЬ ЭТО
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ
«Товары для дома» - это региональная сеть магазинов. Во главе каждого магазина стоит директор, который отвечает за максимизацию уровня прибыли в своем магазине. Основные обязанности и области ответственности директора магазина:
Заказ и мерчендайзинг всех товаров, которые продаются в магазине, в том числе отделочных материалов, инструментов, электротоваров, плитки, скобяных изделий и других.
Увеличение объема и эффективности продаж, особенно по дополнительным предложениям.
Организация работы сотрудников магазина.
Многие ваши клиенты – это люди, которые приезжают за покупками в ваш и близлежащие магазины на машинах, следуя по пути на свои приусадебные участки, дачи, коттеджи. Летом многие ездят на пикники в зеленую зону, зимой – кататься на лыжах, на зимнюю рыбалку и т.п. По пути они также часто заезжают в торговый центр и заходят в ваш магазин.
Товары, предлагаемые таким клиентам, в магазине условно называют «товары для дачников». Речь в данном упражнении пойдет именно о них.
Ваш предшественник на посту директора магазина не уделял должного внимания товарам для дачников, считая их «второстепенными». В результате их продажи были ниже, чем в других магазинах сети.
Руководство было недовольно таким подходом. Ваша задача – исправить ситуацию с товарами для дачников.
Для целей упражнения предполагается, что Вы вступили в должность 15 ноября, и Вам предстоит спланировать работу магазина на 1 полугодие (сезон) следующего года.
МАГАЗИН
Магазин, которым Вы руководите, находится за городом, в непосредственной близости от крупных дорожных развязок. В магазин приезжают жители города, близлежащих поселков, дач.
В одном здании с вашим магазином на 1 этаже расположен крупный продуктовый магазин. Ваш магазин находится на 2 этаже. Непосредственно рядом с ним – аптека.
В магазине следующие секции:
Стройматериалы
Скобяные изделия
Водоснабжение и сантехника
Напольные покрытия
Плитка
Декор и отделка
Электротовары
Инструмент.
Также в зале есть небольшие «островки» между секциями и прикассовой зоной, где размещаются специальные и «горячие» предложения.
В прикассовой зоне размещаются товары импульсивного спроса и специальные предложения.
Рис.: Схема магазина «Товары для дома».
Товары для дачников занимают часть полочного пространства между электротоварами и инструментами.
Руководитель секции, отвечавший за их продажу, уволился вместе с предыдущим директором. Поэтому товары для дачников оказались временно «бесхозными».
За их выкладку, консультирование клиентов и продажу отвечает несколько продавцов-мерчендайзеров.
Вы решили лично проанализировать и организовать их работу в отделе «товаров для дачников».
Достарыңызбен бөлісу: |