708
Научный журнал «Инновации. Наука. Образование»
Индексация в РИНЦ
н
Инновации. Наука. Образование
Говоря об SMM (Social Media Marketing), мы должны понимат?ь что это
использование социальных платформ в качестве
каналов для продвижения бренда,
увеличения целевой аудитории, привлечения трафика на сайт и повышения продаж.
Социальные сети являются основой SMM. Такие услуги являются разновидностью услуг,
предоставляемых менеджерами маркетинговых компаний, но есть ряд особенностей,
которые будут рассмотрены далее.
В первую очередь, услуги SMM реализуются на конкретной интернет-площадке,
что дает таким пользователям ряд преимуществ: охват большей аудитории, возможность
знакомства с брендом и дальнейшим сотрудничеством,
постоянный контакт с
подписчиками. Безусловно, имея такие преимущества, SMM вызывает интерес у лиц,
осуществляющих различные виды предпринимательской деятельности. Встает вопрос, кто
осуществляет услуги онлайн- менеджера и каким образом он их выполняет?
Согласно анализу социальной сети Инстаграм можно сделать вывод, что услуги
SMM-менеджера осуществляют люди, которые зачастую не
имеют образования в сфере
маркетинга. Дело в том, что те же онлайн-пространства дают возможность реализовать
курсы других активных пользователей по моделированию, продвижению и ведению
страниц. Следовательно, круговорот услуг позволяет создавать абсолютно новый вид
отношений, участниками которых мы являемся.
Стоит отметить, что так называемый
SMM-щик должен обладать знаниями в области устройства страницы, ее анализа, включая
изучения охватов, динамики, целевой аудитории, продвижения, которое подразумевает
создание
актуальных фотографий, видеороликов, историй, которые будут расширять
аудиторию.
Для реализации своих задач такому менеджеру, как правило, необходимо наличие
выхода в интернет, страница клиента, креативность и ряд приложений, с помощью
которых и создаются завлекающие интеграции.
Например, на площадке приложения
Canva имеются не только модели необычных историй, но и различные дополнительные
функции, позволяющие идентифицировать отдельного пользователя.
Предлагая свои услуги SMM-менеджер действует в рамках договора возмездного
оказания услуг, который предусмотрен ст. 779 Гражданского Кодекса РФ (далее ГК РФ).
В соответствии с таким договором исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать
услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность),