Организационные структуры
Организационная структура (Organizational structure) — документ, схематически отражающий состав и иерархию подразделений предприятия. Организационная структура устанавливается исходя из целей деятельности и необходимых для достижения этих целей подразделений, выполняющих функции, составляющие бизнес-процессы организации.
Организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации. Как правило, она отображается в виде органиграммы — графической схемы, элементами которой являются иерархически упорядоченные организационные единицы (подразделения, должностные позиции).
В практике управления принято выделять два типа организационных структур (рис. 2).
Основные типы организационных структур (ОС)
Бюрократические
Виды:
- линейные;
- функциональные;
- линейно-штабные;
- дивизиональные.
Органические (адаптивные)
Виды:
- проектные;
- матричные.
Рис. 2. Основные типы организационных структур
Руководитель организации
Линейный руководитель
Исполнители
Линейный руководитель
Исполнители
Линейный руководитель
Исполнители
Рис. 3. Схема линейной организационной структуры
Преимущества линейной структуры управления:
|
Недостатки линейной структуры управления:
| - простота управления;
- быстрота реакции в ответ на прямые указания;
- личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения;
- простой контроль.
| - высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными, что ограничивает возможности руководителя по эффективному управлению;
- отсутствие вспомогательных служб, специалистов;
- отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов и трудностей, возникающих между линейными руководителями.
|
Руководитель организации
Начальник цеха 1
Старший мастер 1
Мастер
Мастер
Старший мастер 2
Мастер
Мастер
Начальник цеха 2
Старший мастер 1
Старший мастер 2
Начальник цеха 3
Старший мастер 1
Старший мастер 2
Рис. 4. Пример схемы линейной организационной структуры
Рис. 5. Схема линейно-штабной организационной структуры
Руководитель организации
Линейный руководитель
Исполнители
Линейный руководитель
Исполнители
Линейный руководитель
Исполнители
Штаб
Преимущества линейно-штабной структуры управления:
|
Недостатки линейно-штабной структуры управления:
| - более глубокая и осмысленная подготовка управленческих решений;
- освобождение линейных менеджеров от чрезмерной загрузки;
- возможность привлечения специалистов и экспертов в определенных областях;
- улучшение горизонтальной координации.
| - недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение не участвует в его реализации;
- тенденция к чрезмерной централизации;
- сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решения;
- увеличение штата организации за счет штабных структур.
|
Рис. 6. Функциональная организационная структура
(основана на горизонтальном разделении труда по функциям )
Руководитель
Функциональный руководитель 2
Функциональный руководитель 1
Исполнители
Исполнители
Исполнители
Исполнители
Преимущества функциональной структуры управления:
|
Недостатки функциональной структуры управления:
| - стимулирование развития неформальных связей;
- уменьшение потребностей в специалистах широкого профиля;
- высокое качество принимаемых решений (уменьшение риска принятия неверных решений).
| - усложнение связей внутри предприятия;
- затруднение координации деятельности организации;
- подрыв принципа единоначалия.
|
Руководитель организации
Линейный руководитель
Исполнители
Функциональный руководитель подразделения 1
Функциональный руководитель подразделения 2
Линейный руководитель
Исполнители
Рис. 7. Схема линейно-функциональной организационной структуры
Преимущества линейно-функциональной структуры управления:
|
Недостатки линейно-функциональной структуры управления:
| - более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;
- освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;
- построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.
| - каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;
- отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;
- чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
- аккумулирование на верхнем уровне наряду со стратегическими оперативных задач.
|
Генеральный директор
Заместитель по производству
Главный бухгалтер
Бухгалтеры
Рабочие
Торговые агенты
Заместитель по продажам
Рис. 7а. Пример схемы линейно-функциональной организационной структуры
Генеральный директор
Финансовая служба
Главный бухгалтер
Дивизион 1
Дивизион 2
Дивизион 3
Кадровая служба
Производство
Снабжение
Сбыт
Бухгалтерия
Производство
Снабжение
Сбыт
Бухгалтерия
Производство
Снабжение
Сбыт
Бухгалтерия
Рис. 9. Пример схемы дивизиональной организационной структуры
Преимущества дивизиональной структуры управления:
|
Недостатки дивизиональной структуры управления:
| - более тесная связь производства с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внешней среде;
- улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения одному лицу;
- четкое разграничение ответственности;
- высокая самостоятельность структурных единиц;
- разгрузка высшего менеджмента.
| - высокая потребность в руководящих кадрах;
- сложная координация;
- повышенные затраты за счет дублирования функций;
- сложность осуществления единой политики;
- разобщенность персонала.
|
Генеральный директор
Заместитель по производству
Главный бухгалтер
Бухгалтеры
Рабочие
Торговые агенты
Заместитель по продажам
Рис. 10. Схема проектной организационной структуры
Проект
Преимущества проектной структуры управления:
|
Недостатки проектной структуры управления:
| - высокая гибкость;
- сокращение численности управленческого персонал по сравнению с бюрократическими структурами;
- более легкая система управления по сравнению с бюрократическими структурами.
| - высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителя проекта;
- дробление ресурсов компании между проектами;
- усложнение процесса развития организации как единого целого.
|
Рис. 11. Схема матричной организационной структуры
Группа конструкторов
Бухгалтерская группа
маркетологи
Группа конструкторов
Бухгалтерская группа
маркетологи
Генеральный директор
Директор по инновациям
Директор по производству
Производственная группа
Директор по маркетингу
Главный бухгалтер
Производственная группа
Проект 1
Проект 2
Преимущества матричной структуры управления:
|
Недостатки матричной структуры управления:
| - вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по ускоренному техническому совершенствованию производства;
- четкое разграничение ответственности по проектам;
- высокая гибкость и адаптивность основных подразделений;
- хозяйственная и административная самостоятельность подразделений;
- простота разработки и реализации единой политики.
| - подрыв принципа единоначалия;
- трудности установления четкой ответственности за работу подразделения;
- возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и управляющими проектов;
- трудности и длительность согласования при принятии решений.
|
№
|
Бюрократическая
|
Органическая
|
1
|
Высокая степень специализации
|
Незначительная специализация
|
2
|
Жесткая департаментализация
|
Команды с перекрестной иерархией
|
3
|
Высокая степень формализации
|
Низкая степень формализации
|
4
|
Соблюдение принципа единоначалия
|
Свободный поток информации
|
5
|
Централизация
|
Децентрализация
|
6
|
Небольшая норма управляемости
|
Большая норма управляемости
|
Сравнительная характеристика организаций бюрократического и органического типа по основным признакам организационного проектирования
Новые типы организационных структур
Основная организация (брокер)
Научно-производственное предприятие
Дизайн-студия
Бухгалтерская (аутсорсинговая) организация
Транспортная (логистическая) компания
Финансовая компания
Рис. 12. Схема сетевой организации
Достарыңызбен бөлісу: |