Терең сұхбат.
Бұл зерттеу әдісі бізге қол жетімді мақсатты аудиториямен байланысуға мүмкіндік береді. Терең сұхбат терең және объективті талқылауға, сондай-ақ нақты мәселелер бойынша пікір алмасуға мүмкіндік береді. Біз респонденттер үшін не маңызды екенін және оның жеке өзіне қалай әсер ететінін тереңірек зерттейміз. Мұндай сұхбаттар зерттеліп отырған мәселеге қатысты адамның көзқарасы мен сезімдерін неғұрлым егжей-тегжейлі қарастырады, сонымен бірге қай тілден немесе сөзден адамның жаңғырығы шығатынын анық көрсетеді. Орташа сұхбат 30 минуттан 1 сағатқа дейін созылады.
Терең сұхбат тақырыптың сезімталдығына байланысты жеке немесе телефон арқылы жүргізілуі мүмкін. Біз кәсіби сұхбаттасқан фокус бөлмесінде бейне және аудионы, сондай-ақ клиентке сұхбатты көруге мүмкіндік беретін терең сұхбат жүргізуді ұсынамыз.
Зерттеудің негізгі әдісі ретінде терең сұхбат сирек қолданылады. Әдетте, терең сұхбат - зерттеу жобасында қолданылатын әдістердің бірі.
Нарықты зерттеу және әдістерін қолдану мәселелерін терең біліп,келесі нәтижелерді шығаруға болады.Қорыта келе,нарықты зерттеулерді Қазақстандағы кез – келген кәсіпорын үшін әрқашан актуалді.Әрбір кәсіпорынныңөзінің тұтынушылары болғандықтан олардың қажеттіліктерін білуі қажет.Кәсіпорын нақты экономикалық шарттарда жұмыс істегендіктен,оның шарттарын білуі де қажет.Берілген тауардың нарығы бар ма?Оған қалай шығып,тұрақты орнауға болады деген сұрақтарға маркетингтік зерттеулер жауап береді.Маркетингтік зерттеулер тактикалық,стратегиялық және оперативті маркетингтің барлық деңгейлеріне шешім қабылдауға қажет.
Пайдаланған әдебиеттер:
1.Т.Д Маслова, С.Г.Божук,Л.Н.Ковалик. «Маркетинг», Питер,2002ж.
2.Е.П.Голубков. «Основы маркетинга»,Москва,2003ж
3.Садыханова. «Маркетинг», оқулық
4.Д.Ильясов «Маркетинг». оқулық
Достарыңызбен бөлісу: |