Бәсекелестер және бәсеке
стратегиялары
Сонымен,
бә се ке лес тер
— бұл сіз дің ком па-
нияңызбен на рық тық
қатынастардың бір сала-
сында өз қыз ме тін жүр гізе тін бірдей немесе ұқсас
та уар ларды немесе қыз мет терді өндіре тін және
өткізе тін компаниялар немесе жеке кә сіп кер лер.
Бә се ке лес тер екі үлкен топқа бөлінеді: тікелей
және жанама бә се ке лес тер.
Тікелей бә се ке лес тер
сіз дің
компанияңыздың тұ тыну шы ла ры на бірдей
немесе ұқсас та уар ды ұсынады.
Яғни, ол мә селе ні
сіз сияқты бірдей жолмен
шешеді. Мысалы, сіз балалар киімін тігесіз. Сіз дің
ассортименті ңіз бә се ке лес терден өзгеше бол са
да, сіз бірдей өнімді (киімді) жеткізесіз,
сол на рық-
тық орында (нишада), сол географиялық орын-
да және тұ тыну шы лар дың сол сегмен тін е қыз мет
көр се тесіз.
Тікелей емес (немесе жанама)
бәсекелестер
сіз дің ассортиментіңізді
та быс ты ауыстыратын та уар лар мен
қыз мет терді ұсынады және пайдаланушы
проблемасын сізден ерекшелене тін
жолмен шешеді.
Бұл бә се ке лес тер, әдетте, сіз дің компанияңыз
сияқты на рық тарда жұ мыс істейді, о лар дың
өнімдері нің құндылығы сіз дің өнімдері ңіз ге
ұқсас, бірақ олар мүлдем басқа өнімді ұсынады.
Егер
сіз автобус паркін иеленсе
ңіз және
қалалықтар үшін автобус сервисін ұсынсаңыз, сіз-
дің тікелей бә се ке лес тері ңіз ұқсас автопарктер бо-
лады. Сіз дің шеше тін мә селе ңіз — ол А нүктесінен
Б нүктесіне клиент терді жеткізу болып табылады.
Бірақ бұл мә селе ні
басқа тәсілмен шешуге де бо-
лады, мысалы, таксиді пайдалану арқылы. Мұндай
компаниялар сіз дің жанама бә се ке лес тері ңіз бо-
лады. Мұндай компания лар дың сізбен бә се ке ле-
с уіне көз жеткізу үшін он
жолаушыға белгілі бір
Б нүктесіне жету керек деп болжаймыз. Мысалы,
о лар дың алтауы автобусты пайдаланғысы келеді
және сол маршрутты (яғни, сол автобус паркін) таң-
дай ды . Сіз, мысалы, о лар дың екеуін аласыз. Тағы
екеуі сіз дің жанама бә се ке лес тері ңіз болып келе-
тін такси қыз ме тін пайдаланғысы келеді. Тағы бір
адам велосипедпен жүр уді және тағы біреуі — жаяу
жүр уді шешеді. Бұл жерде клиент проблеманы өз
бе тін ше шешу үшін пайдалана алатын субститут —
алмастырушы та
уар
лар туралы сөз қозғалады.
Егер
басқа автопарктер, такси және велосипед
сататын
компаниялар болмаса, сіз барлық тоғыз
клиент ті өзі ңіз ала алатын еді ңіз (жаяу
серуен-
деуді таңдаған адамды қоспағанда). Осылайша,
тіпті велосипед терді немесе самокаттарды сата-
тын компаниялар сіз дің жанама бә се ке лес тері ңіз
болуы мүм кін , өйткені о лар дың өнімі сіз шеше тін
мә селе ні шеше алады. Тікелей, жанама бә се ке лес-
тер мен субституттар — барлығы на рық тың осы
сегмен тін де тұ тыну шыларды өзара бөліседі. Сіз дің
ұсынысыңыз неғұрлым қызықты (арзан, ыңғайлы)
бол
са
, соғұрлым клиент
тер
дің көп санына ие
болатыныңызға сенім білдіруі ңіз ге болады.
Достарыңызбен бөлісу: