Оқулық Алматы, 013 1-8683 Әож 005 (075. 8) Кбж 65. 290-2 я 73 м 45
жүктеу/скачать 3,69 Mb. Pdf көрінісі
|
mendebaev-sapany (1)
- Бұл бет үшін навигация:
- 1-тарау. Сапаны басқару тарихы
- 2-тарау. Сапаның маңыздылығы және оны қамтамасыз ету жолдары
- 3-тарау. Сапа менеджмент жүйесі жайлы мәлімет
| МАЗМҰНЫ
Алғы сөз . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Кіріспе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1-тарау. Сапаны басқару тарихы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 1.1 Сапаны басқару негіздерінің даму жолына тарихи шолу . . . . . . . 13 1.2 Сапаны басқару негіздері. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.3 Өнімнің бәсекеге қабілеттілігі. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 1.4 Стандарттау, метрология және сәйкестікті растау жұмыстарын жүргізуде негізге алынатын техникалық заңнамалар . . . . . . . . . . . . . 30 1.5 Сапаны басқарудың әдістемелік негіздері. Сапаны басқарудың жүйелік зерттеу әдістемесі. Сапаны басқару әдістемесінің ерекшелігі . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 2-тарау. Сапаның маңыздылығы және оны қамтамасыз ету жолдары . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 2.1 Сапа туралы түсінік . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 2.2 Сапа көрсеткіштері . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 2.3 ИСО 9000 бойынша сапа менеджменті жүйесінің (СМЖ) негізгі жайы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 2.4 ИСО 9000 сериялы сапа стандарты. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 2.5 Сапа жүйесінің моделін таңдау . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 3-тарау. Сапа менеджмент жүйесі жайлы мәлімет . . . . . . . . . . . . . 56 3.1 Сапаны басқарудың тотальды жалпылама жүйесі (TQM) және қолдану бағыттары . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 3.2 TQM-нің негізгі қағидалары . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 3.3 Cапа менеджмент жүйелерiнiң қажеттiлiгiнiң дәлелденуi . . . . . 66 3.4 Өнім сапасын бағалаудағы экономикалық негіздер. . . . . . . . . . . . 73 жүктеу/скачать 3,69 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|