7. ӨНДІРІСТІК ПРОЦЕСТЕРДІҢ ДӘЛДІГІ МЕН ТҰРАҚТЫ-
ЛЫҒЫН АНЫҚТАУДЫҢ СТАТИСТИКАЛЫҚ ӘДІСТЕРІ ……………..178
7.1. Қалыпты (нормаль) таралу заңы ……………………………………………180
7.2. Стьюдент таралуы …………………………………………………………...181
7.3. Дәлдікті бақылау ……………………………………………………………..183
7.4. Процестің тұрақтылығын бақылау ………………………………………...185
8. САПА ЖҮЙЕСІ МЕН МЕНЕДЖМЕНТІНІҢ ДАМУЫ ………………..190
8.1. Сапаны басқарудың негізгі ұйымдастырушылық принциптері …………..195
8.2. Тотальдық сапа менеджменті жүйесі мен принциптері (TQM) …………..198
9. ИСО 9000 СЕРИЯЛЫ САПА ЖҮЙЕСІНІҢ
ХАЛЫҚАРАЛЫҚ СТАНДАРТТАРЫ ……………………………………….207
9.1. Сапа жүйесінің құжаттар құрылымы ……………………………………….211
9.2. Сапа жүйесі мәселелерінің енгізілуі мен дамуы …………………………..214
9.3. Сапа жүйесін енгізу ………………………………………………………….214
9.4. Сапа жөніндегі басшылық …………………………………………………..219
9.5. Процедуралар ………………………………………………………………...230
9.6. Жұмыс нұсқаулықтары ……………………………………………………...232
9.7. Сапа жүйесін сертификаттауға дайындау ………………………………….234
Достарыңызбен бөлісу: | 
