Келли Макгонигал Сила воли Как развить и укрепить Перевод с английского Ксении Чистопольской Издательство «Манн, Иванов и Фербер» Москва, 2012

8. Заразно! Почему сипа воли заразительна
 219
улиц.  Влияние  коллеги  не  сравнить  с  дружеским,  и  даже 
шапочный  знакомый  вашего  приятеля  подействует  на  вас 
сильнее,  нежели  человек,  которого  вы  видите  каждый  день, 
но  на  дух  не  переносите.  Это  избирательное  заражение  — 
большая  редкость  в  мире  болезней:  как  будто  иммунная 
система  способна  защититься  только  от  вируса,  который 
передается  от  незнакомца  или  неприятной  личности.  Но 
именно  так  и  множатся  поступки.  Социальная  близость 
важнее географической.
Почему  поведение  так  заразительно  в  близких  отноше­
ниях?  Продолжим  медицинскую  метафору:  наш  иммуни­
тет  отвергает  цели  и  поступки  других  людей,  только  если 
определяет  этих  личностей  как  «не  нас».  В  конце  концов, 
наша  физиологическая  иммунная  система  не  нападает  на 
собственные  клетки  и  не  трогает  то,  что  распознает  как  нас. 
Но  она  обращается  как  с  угрозой  с  тем,  что  считает  чуже­
родным:  изолирует  и  разрушает  вирус  или  бактерию,  что­
бы  мы  не  заболели.  Оказывается,  когда  мы  думаем  о  людях, 
которых  любим  и  уважаем,  с  которыми  ощущаем  душев­
ное  родство,  наш  разум  распознает  их  скорее  как  нас,  чем 
как  не  нас.  Это  видно  на  томографии  мозга,  когда  взрослые 
люди  думают  сначала  о  себе,  а  потом  о  своих  матерях.  Зоны 
мозга,  которые  возбуждаются  в  обоих  случаях,  практиче­
ски совпадают, то есть в наш образ 
«я»
 входят и представле­
ния  о  любимых.  Наше  самоощущение  зависит  от  наших  от­
ношений  со  значимыми  другими,  и  зачастую  мы  понимаем, 
кто  мы,  только  думая  о  них.  Так  как  мы  включаем  их  в  наш 
образ «я», их решения влияют на наш выбор.
Под микроскопом: от кого вы более склонны 
что-нибудь подцепить?
Подумайте, кто  входит в ваш  круг «значимых близких». С кем вы про­
водите  больше  времени?  Кого  уважаете?  С  кем  особенно  схожи?  Чье 
мнение для вас важно? Кому вы больше всего доверяете, кого любите? 
Вспомните,  какое  поведение  -  плохое  или  хорошее  -  вы  от  них  под­
цепили или что они переняли от вас?

Один из племени
Представьте,  что  к  вам  в  дверь  постучали  и  просят  ответить 
на несколько вопросов об охране природы. Как часто вы ста­
раетесь  экономить  электричество?  Вы  бережете  воду  и  бы­
стро  принимаете  душ?  Вы  утеплили  дом,  чтобы  реже  вклю­
чать  обогреватель?  Ваша  машина  работает  на  газу?  Потом 
вас  спрашивают,  насколько  вы  согласны,  что  экономия  при­
родных  ресурсов  полезна  для  окружающей  среды,  бережет 
ваши  деньги  и  воздается  будущим  поколениям.  И,  наконец, 
последнее:  что  больше  всего  побуждает  вас  беречь  ресурсы? 
О, и сколько соседей, по-вашему, поступает так же?
Эти  вопросы  задали  800  жителям  Калифорнии,  когда  ис­
следовали  причины  природоохранного  поведения.  Люди 
вели  себя  по-взрослому:  большинство  заявило,  что  бережет 
природу,  дабы  помочь  будущим  поколениям  и  сэкономить 
деньги.  «Потому  что  все  так  делают»  —  было  на  последней 
строчке.  Но  прежде  чем  поздравлять  калифорнийцев  с  раз­
витым  чувством  гражданского  долга,  вдумайтесь:  един­
ственный  вопрос,  который  предсказывал  реальное  приро­
доохранное  поведение,  —  представление  о  том,  как  ведут 
себя  соседи.  Все  другие  убеждения  и  доводы:  экономия 
денег,  спасение  планеты  для  внуков  —  никак  не  влияли  на 
поступки.  Люди  думали,  что  действуют  из  благородных  мо­
тивов,  но  для  них  было  важно  лишь  гораздо  более  низкое 
«все так делают».
Это  пример  того,  что  психологи  называют  социальным 
доказательством.  Когда  все  племя  занято  чем-то,  мы  счита­
ем,  что  так  поступать  умно.  Это  один  из  полезных  инстин­
ктов  выживания,  впечатанных  в  наш  «социальный»  мозг. 
В  конце  концов,  когда  вы  видите,  что  все  племя  двинулось 
на  восток,  вам  лучше  отправиться  следом.  Жизнь  в  обще­
стве  возможна  лишь  при  доверии  к  суждениям  других  лю­
дей.  Вам  не  нужно  знать  все  —  можно  сберечь  силы  на  то,
220 Сила воли. Как развить и укрепить

в  чем  вы  хороши,  будь  то  лучшие  набедренные  повязки  для 
охоты  на  бегемотов  или  наиболее  точные  прогнозы  о  фон­
довом рынке.
Социальное  доказательство  неимоверно  влияет  на  наши 
повседневные  поступки.  Поэтому  мы  часто  проверяем  «са­
мые  читаемые  статьи»  на  новостных  сайтах,  более  склонны 
пойти  на  главный  блокбастер  страны,  чем  на  фильм,  кото­
рый  не  окупился  в  прокате.  Поэтому  колеблющихся  избира­
телей  можно  переубедить  результатами  голосования,  и  нас 
не  удивляет,  когда  родители  в  магазине  дерутся  за  новую 
популярную  игрушку.  То,  что  хотят  другие,  просто  обязано 
оказаться  хорошим.  То,  что  другие  считают  правдой,  долж­
но  быть  верно.  Если  у  нас  еще  нет  своего  мнения,  мы  дове­
ряемся племени.
Исследователи,  которые  бродили  по  домам  с  вопроса­
ми  об  охране  природы,  решили  проверить,  как  сильно  со­
циальное  доказательство  способно  изменить  поведение. 
Они  вешали  на  ручках  входных  дверей  листовки,  которые 
убеждали  жителей  города  Сан-Маркос  в  штате  Калифор­
ния  не  плескаться  в  душе  слишком  долго,  выключать  лиш­
ний  свет  и  пользоваться  по  ночам  вентиляторами  вместо 
кондиционеров.  К  каждой  листовке  прилагалась  припи­
ска.  В  каких-то  случаях  людей  призывали  беречь  природу, 
в  каких-то  —  увещевали,  что  сбережение  ресурсов  поможет 
будущим  поколениям  или  снизит  счета  за  электроэнергию. 
На  листовках  с  социальным  доказательством  красовалось: 
«99  процентов  жителей  вашего  района  утверждают,  что  вы­
ключают лишний свет, чтобы сэкономить электричество».
Эти  послания  371  дом  получал  еженедельно  на  протяже­
нии  месяца.  Причем  всем  хозяйствам  всегда  доставались 
одни  и  те  же:  четыре  социальных  доказательства  подряд  или 
четыре  «помогите  будущим  поколениям».  Чтобы  узнать,  ка­
кой  призыв  оказался  наиболее  действенным,  исследовате­
ли  сняли  показания  счетчиков  с  каждого  дома.  Они  также

жүктеу/скачать 1,68 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: