«ОҚУШЫЛАР
»
сериясы
«XVIII СӘТБАЕВ ОҚУЛАРЫ»
338
339
СКИДКИ КАК ОБЪЕКТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
ВНИМАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
НЕФЕДОВА К. Д.
ученик 8 класса, СОШ № 34 инновационного типа, г. Павлодар
КАШКИРОВА Ж. Ш.
учитель экономики, СОШ № 34 инновационного типа, г. Павлодар
Ничто не учащает мой пульс сильнее,
чем вывеска «Скидка 50 %»
Софи Кинселла (британская писательница)
Скидки в наше время очень актуальны, так как они являются
первым признаком привлечения внимания покупателя. В настоящее
время практика предоставления скидок используется крупными
и средними компаниями, организациями малого бизнеса и
индивидуальными предпринимателями. Никто не спорит, что
скидка – чрезвычайно привлекательное изобретение человечества.
Но, как гласит народная пословица: «Бесплатный сыр бывает только
в мышеловке».
В определенные периоды большинство магазинов проводит
различного рода акции, привлекая покупателей. Неужели они,
владельцы сетей магазинов и гипермаркетов, так заботятся о
покупателях, что в убыток себе продают товары по заниженной
цене? Вряд ли. Но на проведение подобных мероприятий существует
целый ряд оснований. Попробуем объективно посмотреть на этот
процесс.
В предпраздничные дни количество покупателей в магазинах
увеличивается. И чтобы каждый ушел из магазина довольным
и с множеством покупок, его можно к этим самым покупкам
ненавязчиво подтолкнуть. Главное - правильно рассчитать размер и
продолжительность действия скидок, чтобы покрыть сиюминутные
потери ростом объема продаж. Колебания продавца всегда понятны:
излишняя расточительность, не приведя к ощутимому росту
продаж, гарантирует снижение прибыли, излишняя осторожность,
особенно в предпраздничные дни, повлечет отток покупателей и
снижение объемов продаж. Скидка один из видов привлечения
покупателя. Скидками сейчас никого не удивишь. И продавцы
часто не учитывают, что многие покупатели считают, что продавцы
сначала выставили товар на продажу по завышенной цене, а недели
через две повесили ярлык о скидке и стали продавать товар по
«правильной». Что греха таить, продавцы частенько так и делают.
Поэтому покупатели, прежде чем купить дорогой товар длительного
использования, например холодильник или автомобиль, объедут
несколько магазинов, поищут информацию в Интернете и только
потом сделают выбор в пользу того или иного магазина. И
главным элементом выбора у большинства будет конечная цена
и качество продукции, гарантийные сроки на товар, но никак не
предоставляемая скидка.
Считаю, что метод скидок не всегда выгоден как продавцу,
так и покупателю. Чтобы доказать или опровергнуть выдвинутую
гипотезу, проведем исследование по данному вопросу.
Проведя исследование, и опрос в крупных супермаркетах
города выяснила, что может привлечь покупателя:
– бесплатная доставка тяжелого товара;
– всевозможные бонусы и подарки;
– скидки от 10 %;
– высокое качество товара;
– хорошая репутация самого магазина;
– уровень обслуживания покупателей;
– послепродажное техническое обслуживание.
Конечно, в большинстве случаев продавцу это невыгодно.
Но есть ситуации, когда акции, скидки, распродажи продавцу
необходимы:
– испорченный товар;
– залежавшийся товар;
– избавится от немодного, неинтересного покупателям товара.
Освободить складские помещения, торговые площади. Быть
может, ожидается новая партия женской одежды оптом, а эффектно
разместить модные блузки и платья негде? Распродажа поможет
решить эту проблему. Сбыть модели прошлых сезонов.
Ещё один камень преткновения – размеры. Даже самые модные
наряды, оставшись в одном-двух, зачастую самых непопулярных,
размерах, стоит распродавать по сниженной цене.
Увеличить товарооборот. Продать дешевле, но больше,
оставшись тем самым в плюсе – отличная идея, особенно это
касается праздничных распродаж и специальных предложений.
Товар никогда не будет продаваться в убыток магазину. Это
означает, что накрутка на реальную стоимость очень большая, что,
делая скидку, магазин теряет самую малость. Иногда администрация
магазинов делает следующий фокус. С самого начала товар стоит
|