Эту книгу хорошо дополняют

Введение 
Как вызвать к себе расположение 
Никому бы не пришло в голову расшифровать аббревиатуру ФБР как Федеральное бюро
радушия. В этой организации я проработал двадцать лет агентом, специализировавшимся
на поведенческом анализе, и за эти годы развил способность быстро оценивать людей,
понимать их характеры и вырабатывать стратегию поведения с ними. В мои обязанности
входило убеждать людей сотрудничать с ФБР, действуя против их родной страны,
или выявлять преступников и склонять их к признанию, иногда не произнося для этого
ни единого слова. Как специалист по поведенческому анализу я разработал стратегию,
позволяющую вербовать шпионов и делать друзей из заклятых врагов. Другими словами,
я приобрел навыки и создал технические приемы, превращавшие недругов Соединенных
Штатов Америки в друзей и добровольных шпионов в пользу моей страны. Короче говоря,
передо мной стояла задача завоевывать симпатии людей.
Случай с Владимиром (я изменил имена и личностные характеристики упоминаемых
в книге людей и иногда создавал какой-то характер из нескольких, чтобы сделать примеры
более наглядными) превосходно показывает, в чем суть дела. Владимир нелегально прибыл
в США с целью шпионажа. Его поймали при попытке завладеть секретными документами
министерства обороны. Мне как специальному агенту ФБР было поручено работать с ним.
На первом же допросе он заявил, что не станет со мной разговаривать ни при каких
обстоятельствах. Для того чтобы преодолеть сопротивление арестованного, я начал с того,
что на допросах просто садился напротив него и принимался читать газету. Я читал
в течение довольно долгого времени, затем сворачивал газету, клал на стол и, ни слова
не говоря, выходил из кабинета. День за днем, неделя за неделей я приходил на допрос,
читал газету, оставлял ее на столе и уходил, а Владимир с безучастным видом сидел
напротив, прикованный наручниками к столу.
Наконец он не выдержал и спросил, зачем я каждый день его навещаю. Я не спеша
свернул газету и сказал, что хочу с ним поговорить, а затем снова закрылся газетой
и продолжил чтение, не обращая ни малейшего внимания на Владимира. Прошло несколько
минут, и он произнес: «Я хочу говорить». Положив газету на стол, я спросил: «Владимир,
вы уверены в этом? Во время нашей первой встречи вы заявили, что не будете со мной
разговаривать». Владимир ответил: «Я готов говорить, но не о своей шпионской
деятельности». Я согласился на его условие, но добавил: «Но вы сообщите мне, когда будете
готовы побеседовать о своей работе, не так ли?» Он кивнул.
В течение следующего месяца мы разговаривали о чем угодно, кроме шпионской
деятельности. Потом, в один прекрасный день, Владимир вдруг произнес: «Я готов
рассказать о том, чем занимался». Он начал излагать свои мысли свободно и откровенно
не потому, что его к этому вынудили силой, а потому, что я понравился ему и он стал
считать меня своим другом.
Техника допроса, которую я применил в работе с Владимиром, может показаться
бессмысленной. Но на самом деле я тщательно спланировал свои действия, чтобы добиться
от арестованного желания признаться и сотрудничать с ФБР. В этой книге я раскрою свой
секрет и объясню, как завоевал расположение Владимира, и как, используя ту же технику,
вы сможете вызвать симпатию практически у любого человека на какое-то время или на всю

жизнь. Я смогу это сделать, потому что, как оказалось, навыки общения, выработанные мной
с целью обретения дружбы потенциальных агентов и их вербовки, можно столь же
эффективно применять для установления дружеских отношений дома, на работе и в любых
других местах и ситуациях коммуникации.
Должен признаться, вначале я не понимал, что можно использовать мои
профессиональные навыки в повседневной жизни. Такая возможность привлекла мое
внимание только в самом конце моей карьеры в ФБР. В то время я преподавал молодым
офицерам разведки способы вербовки агентов. Однажды, перед началом нового семестра,
я приехал на работу за полчаса до занятий, чтобы подготовить классную комнату. К моему
удивлению, в классе уже находились два курсанта. Я не узнал их. Они сидели,
как примерные ученики, в первом ряду, положив руки на стол. Такое поведение курсантов
меня немало удивило: они редко являлись на занятия в такую рань. Я поинтересовался,
что случилось, кто они и почему пришли так рано.
– Вы помните Тима из предыдущей группы? – спросил один из курсантов.
– Да, – ответил я.
– Пару недель назад мы были с Тимом в баре. Он рассказал нам о ваших лекциях
по оказанию влияния и построению доверительных отношений.
– И что?.. – спросил я, все еще не понимая, куда он клонит.
– Тим похвастался, что на занятиях научился тому, как подцепить любую девушку.
– Мы, конечно, ему не поверили, – добавил второй курсант.
– И решили его испытать, – продолжил первый. – Мы выбрали первую попавшуюся
женщину, которая сидела в баре, и предложили Тиму без единого слова пригласить ее сесть
за наш столик, чтобы выпить.
– И что же он сделал? – поинтересовался я.
– Он принял вызов, – воскликнул курсант. – Мы решили, что он сошел с ума и слишком
много на себя берет. Но через сорок пять минут женщина и в самом деле подошла к нашему
столику и спросила, нельзя ли ей посидеть в нашей компании. Мы не верили своим глазам,
но все произошло именно так.
Я испытующе посмотрел на них.
– Вы узнали, как он это сделал?
– Нет! – воскликнул один из них, а потом они в унисон признались: – Мы пришли
научиться!
Вначале я почувствовал недоумение и напомнил им о нашей профессии. Я сказал,
что цель занятий – обучение курсантов навыкам работы в разведке, а не воспитание
мастеров пикапа. Но после недолгого раздумья меня вдруг, к моему собственному
удивлению, осенило. Поразмыслив о чудачестве Тима, я понял, что методы для вербовки
шпионов можно применять и для победы в любовных играх. Мало того, в более широком
смысле эту технику можно использовать во всех случаях, когда требуется завоевать
расположение 
человека 
практически 
в 
любом 
межличностном 
взаимодействии.
Это озарение стало исходным пунктом работы над этой книгой и определило ее содержание.
После увольнения из ФБР я продолжил работу над докторской диссертацией
по психологии и начал преподавать в университете. Именно в это время я облек плотью свой
замысел, написав книгу, призванную помогать людям устанавливать успешные
межличностные отношения дома, на работе и во всех местах, где такие отношения
необходимы. Например:

• продавцы-новички могут использовать эти методы для привлечения новых клиентов;
• опытные продавцы тоже извлекут пользу из книги, научившись поддерживать
и развивать уже существующие отношения, а также, естественно, привлекать новых
покупателей;
• все наемные работники, от менеджеров с Уолл-стрит до ресторанных официантов,
могут использовать предложенные тактики для более эффективного взаимодействия
с руководством, коллегами, подчиненными и клиентами;
• родители могут применить новые знания для исправления, поддержания и укрепления
отношений с детьми;
• потребители научатся получать лучшее обслуживание, заключать более выгодные
сделки и привлекать к себе благосклонное внимание со стороны обслуживающего
персонала;
• и, естественно, люди, желающие установить дружеские или романтические
отношения, смогут воспользоваться предложенными методиками по развитию навыков
для преодоления трудностей в этом нелегком деле (которое становится все более сложным
в цифровую эпоху).
Эта книга предназначена для всех, кто хочет найти новых друзей или укрепить уже
существующие отношения, сделать более приятными случайные встречи, а также получать
больше чаевых и бонусов.

жүктеу/скачать 6,3 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: